【中玻網(wǎng)】培養(yǎng)人際技術(shù)：
　　1、日常樹立管理威望（以身作則，以能服人）。
　　2、樂(lè)于幫助他人，關(guān)懷他人。
　　3、多參加企業(yè)活動(dòng)。
　　4、與人相處，不妨帶點(diǎn)傻氣，不要過(guò)于計(jì)較。
　　5、言辭幽默。
　　6、主動(dòng)向你周邊的人問(wèn)候。
　　7、記住對(duì)方姓名，不任意批評(píng)別人。
　　8、提供知識(shí)、資訊給好朋友。
　　9、好朋友介紹給好朋友，好東西與好朋友分享。
　　人際關(guān)系五要素：
　　1、凡事對(duì)人皆以真誠(chéng)的贊賞與感謝為前提。
　　2、以間接的語(yǔ)氣指出他人的錯(cuò)誤。
　　3、先說(shuō)自己錯(cuò)在哪里，然后再批評(píng)別人。
　　4、說(shuō)笑前一定要顧及他人的面子。
　　5、只要對(duì)方稍有改進(jìn)即予贊賞（嘉勉要誠(chéng)懇、贊美要大方）。
　　合作溝通的基本原則
　　1、自信——精力支柱，服務(wù)信心。
　　2、助人——助人自助，敬業(yè)東群。
　　3、友善——投其所好，廣結(jié)人緣。
　　4、熱忱——燃燒自己，照亮別人。
　　5、關(guān)切——你想他，他想你，你忘他，他忘你。
　　常人理想境界之溝通：
　　1、不批評(píng)，不責(zé)備，不抱怨。
　　2、主動(dòng)用愛(ài)心去關(guān)心與關(guān)懷別人。
　　3、引發(fā)別人的渴望。
　　4、真誠(chéng)地贊美別人。
　　5、保持愉快的心情。
　　6、記住別人的姓名。
　　7、傾聽(tīng)別人。
　　8、說(shuō)別人感興趣的話。
　　9、讓別人覺(jué)得重要。
　　受人尊重的30種人：
　　1、儀容整潔，但不追求時(shí)髦之人。
　　2、對(duì)于服務(wù)員、清潔工、司機(jī)、警衛(wèi)、門房、接線員等都客氣有禮之人。
　　3、待人謙虛、辦事有分寸之人。
　　4、不聽(tīng)信謠傳、不為他人議論所動(dòng)之人。
　　5、贊揚(yáng)他人功績(jī)之人。
　　6、聰明但不炫耀之人。
　　7、與上司、部屬經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)之人。
　　8、能夠犧牲小我、完成大我之人。
　　9、勇于認(rèn)錯(cuò)之人。
　　10、欣然承認(rèn)他人優(yōu)點(diǎn)之人。
　　11、對(duì)所有人都平等看待之人。
　　12、不驕傲、樂(lè)于教人之人。
　　13、光明磊落、不矯揉造作之人。
　　14、如生意人般的精明能干，又富有同情心的人。