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在人才高度競(jìng)爭(zhēng)的背景下,留住人才,并使其在企業(yè)中發(fā)揮非常大效能,成為人力資源管理面臨的重要挑戰(zhàn),這就需要企業(yè)與員工建立一種和諧雙贏的員工關(guān)系。
現(xiàn)代員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以“員工”為中心,員工關(guān)系管理是構(gòu)建在人力資源管理的整體機(jī)制之下,通過(guò)績(jī)效管理、薪酬管理等各種制度發(fā)揮作用,合力營(yíng)造籌備內(nèi)部良好的員工關(guān)系,維系籌備與員工之間正面的心理契約,為籌備的健康成長(zhǎng)以及績(jī)效的持續(xù)提升提供有力保障。
員工關(guān)系管理,正被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注,越來(lái)越多的企業(yè)更加注重和諧。建立健全維持良好員工關(guān)系的手段,表現(xiàn)在:
靠前,建立有效的信息渠道。及時(shí)準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ),很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準(zhǔn)確度低,不能在決策的過(guò)程中對(duì)員工關(guān)系現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道。
第二,員工參與管理。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè),無(wú)論是上市公司還是非上市公司,都必須重視員工對(duì)管理的參與。員工參與管理的過(guò)程一方面是員工代表表達(dá)意見(jiàn)的過(guò)程,同時(shí)也是員工理解接受管理方案的過(guò)程,參與不是員工一切說(shuō)了算,不是員工的盲目抵制,是“我們”兼顧各方利益共同決策的過(guò)程。
第三,優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的較直接的表現(xiàn),這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀,即對(duì)于人才,企業(yè)支持什么,反對(duì)什么。首先,希望這種觀念是清晰明確并且強(qiáng)有力的;其次,人力資源管理機(jī)制必須能把員工個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益中去。
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