純堿漲價怎么給客戶交代?這是一個不好交代的事情,客戶會以為你給漲價,結果百般解釋,搞的很理虧的樣子,實際上呢,是廠家漲價是整個行業(yè)的漲價,如何讓客戶欣然接受漲價這是個問題。
純堿產品漲價有個周期性,要在漲價之前給客戶一個合理的鋪墊與過度,明確的告訴客戶以往漲價會在什么時候,漲價會有個什么預兆,漲價了會不會繼續(xù)漲價,都要和客戶有個良好的溝通。與客戶建立了相對的信任度就能夠讓客戶更輕易的接受漲價這個現(xiàn)實條件。
在純堿這個行業(yè)干的久了,都會有個敏感的預期,對于純堿漲價的先知先覺能夠非常大程度的給客戶帶來好處,明確就要漲價的前提下,詳細的通知客戶,客戶會很感激,從而能夠更好的鞏固彼此之間的信任。
純堿已經漲價的前提條件下,明確告知客戶,現(xiàn)在漲價了,漲了多少錢。言辭懇切、態(tài)度和緩,與客戶不要針鋒相對,明確告知客戶,客戶反倒會與我們更多的探討產品本身。
純堿漲價還是降價都要與客戶保持良好的溝通,客戶對于我們才會有個更好的信任度。適度的引導客戶比價、詢價能夠更好的加深彼此之間的印象與合作。
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