【中玻網(wǎng)】許多地方和企業(yè)都在為人才流失而不舒服。西部地區(qū)也總在感嘆，現(xiàn)在不僅是孔雀東南飛，連麻雀也東南飛了。一些企業(yè)留不住管理與技術(shù)人才。晉江居然連普通工人也留不住，全市缺20萬工人，竟沒人應(yīng)聘。留住人才的秘訣是什么？我想起了13世紀(jì)波斯詩人薩迪一個(gè)“青年和羊”的寓言。
　　有一個(gè)年輕人用繩子牽著一只羊走。路人說，這只羊之所以跟你，是你用繩子拴著，并不是喜歡你，也不是真心跟你。年輕人放開繩子，自己隨意走，羊仍然寸步不離。路人好奇，年輕人說，我供給它飼料和水草，還精心照料它。年輕人的結(jié)論是：拴住羊的不是那根細(xì)繩，而是對(duì)羊的關(guān)照和憐愛。
　　許多地方和企業(yè)只知道用繩子拴人，而不知道關(guān)照和憐愛。我在東北的森工企業(yè)工作過，知道他們留人靠的就是人事關(guān)系和戶口，而對(duì)人的態(tài)度令你難以想象。我們這些大學(xué)生剛?cè)r(shí)把我們打成臭知識(shí)分子，查三代，搞政審，統(tǒng)統(tǒng)到較艱苦的地方改造。后來全國(guó)在落實(shí)知識(shí)分子政策，同樣的領(lǐng)導(dǎo)又以輕蔑的口氣說：你們算什么知識(shí)分子，人家華羅庚才是知識(shí)分子�？喟资芰耍啾M還沒有甘來。以后改變公開了，當(dāng)年我們?nèi)サ?00多大學(xué)生都走了。這個(gè)企業(yè)也面臨破產(chǎn)了。當(dāng)年領(lǐng)導(dǎo)對(duì)知識(shí)分子的政策是不用你，也不讓你走。我稱其為“牙膏皮政策”———放著沒用，先扔在那里，也不給別人。在許多地區(qū)和企業(yè)中這種用繩子拴人的做法都相當(dāng)普遍，所以，當(dāng)繩子不結(jié)實(shí)(戶口、人事關(guān)系松動(dòng))時(shí)，人才自然就走了。這幫領(lǐng)導(dǎo)真該坐時(shí)間機(jī)器回到13世紀(jì)的波斯聽聽這個(gè)年輕人的話。
　　留人要留心。波斯的年輕人關(guān)愛羊，羊尚且知道不離開主人，何況有感情的人呢。我們注意，年輕人對(duì)羊的關(guān)愛是“供給它飼料和水草”以及“精心照料它”。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的語言說，這就是激勵(lì)機(jī)制的兩個(gè)層次。“供給它飼料和水草”是讓它生活有保證，這屬于激勵(lì)機(jī)制的物質(zhì)利益激勵(lì)那一部分。這就是說，我們不能否認(rèn)人的利己本性。人要生存和發(fā)展，需要基本的物質(zhì)保證，而且，這種物質(zhì)保證還要豐厚一些，使人能生活得好一些。當(dāng)然，這并不是無原則地給錢，而是要把物質(zhì)利益與個(gè)人業(yè)績(jī)聯(lián)系起來，按貢獻(xiàn)付酬。這種按貢獻(xiàn)付酬與企業(yè)的利益也是一致的。試想，年輕人供給羊的飼料和水草充足，羊擠的奶也多，長(zhǎng)的肉也多，對(duì)年輕人不也有利嗎？一些企業(yè)家總想學(xué)周扒皮，不讓長(zhǎng)工吃飽，還學(xué)半夜雞叫，長(zhǎng)工能好好干嗎？晉江的一些私人高層就有點(diǎn)周扒皮遺風(fēng)，一月僅400元左右，還要扣下一半，怕員工跑，又把身份證扣下。結(jié)果員工連基本的飼料和水草都不足，遂都紛紛離開了。盡管現(xiàn)在找工作難，民工也不愿到晉江去。一個(gè)沒有飼料和水草的地方，羊能不離開嗎？
　　當(dāng)然，作為人，要求還是比羊高一點(diǎn)，不是吃飽喝足拿錢就行了，還要求得到發(fā)展，滿足馬斯洛所說的其他更高層次的需求———安全感、社交、受到尊重和自我理想的實(shí)現(xiàn)。所以，激勵(lì)機(jī)制的第二個(gè)層次是“精心照料”。這屬于激勵(lì)機(jī)制的精力激勵(lì)。在許多情況下，這種精力激勵(lì)更為重要。記得在東北時(shí)，物質(zhì)上還過得去，但無論你說點(diǎn)什么，做點(diǎn)什么，他總提醒大家這是“等級(jí)斗爭(zhēng)新動(dòng)向”，讓人精力上受不了。許多企業(yè)員工的收入并不低，但仍然留不住人，這原因就不是物質(zhì)的，而是精力的。我想如果那個(gè)波斯年輕人盡管讓羊吃好喝好，但整天打它、罵它，它也會(huì)逃走，寧可做一只流浪羊。