職場(chǎng)在某種意義上也是戰(zhàn)場(chǎng)，也需要按規(guī)則出牌。
　　案例：
　　王強(qiáng)和周飛較近有點(diǎn)煩。兩人同在一家公司的銷售部，因?yàn)樯纤镜囊环�，讓�?ldquo;兄弟”相稱的兩個(gè)人關(guān)系變得微妙；更讓人郁悶的是，原本融洽自在的銷售團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在卻把他們兩個(gè)當(dāng)透明人，當(dāng)空氣！
　　事情的起因很戲劇性。
　　王強(qiáng)和周飛是公司銷售部的兩名大將，這兩人的銷售額占了公司營(yíng)業(yè)收入的一半。要說(shuō)平時(shí)的明爭(zhēng)暗斗或多或少有一些，也都是業(yè)績(jī)上的一比高下；但各自負(fù)責(zé)的區(qū)域不同，所以也談不上什么大的矛盾；有時(shí)還以酒會(huì)友，互相給對(duì)方支點(diǎn)招數(shù)去攻單子。銷售部有二十幾個(gè)人，年輕人占大多數(shù)。王強(qiáng)和周飛平時(shí)對(duì)小青年們樂(lè)得“好為人師”，聚會(huì)時(shí)也積較參與全情投入，整個(gè)銷售部欣欣向榮一派和諧。
　　但高層卻干了件讓人摸不著頭腦的事情。
　　周一早上，把兩個(gè)人都叫進(jìn)辦公室。“小王小周啊，到公司的時(shí)間都有兩年了吧。你倆的業(yè)績(jī)都不錯(cuò)，我要給你們新的任務(wù)了。以后銷售部我就不直接過(guò)問(wèn)了，在你們兩人中提拔一個(gè)來(lái)全權(quán)負(fù)責(zé)。”
　　一時(shí)間，王強(qiáng)和周飛不知用什么情緒來(lái)配合高層。是壞事吧，高層可是點(diǎn)明要提拔你！是好事吧，可怎么讓人這么憋得慌！還挑明兩個(gè)人中選一個(gè)，是讓我們互相ＰＫ還是互相讓賢？?jī)蓚�(gè)人帶著對(duì)高層和對(duì)方的揣度，各懷心事的離開(kāi)辦公室。此后見(jiàn)面，既不是敵也不是友，兩個(gè)人找不準(zhǔn)各自的角色，干脆避免見(jiàn)面。
　　很快，小道消息開(kāi)始飛了，大家都知道將“二選一”來(lái)提拔銷售負(fù)責(zé)人。辦公室出現(xiàn)了一種奇怪又壓抑的氣氛，不再有調(diào)侃玩笑；并且，所有私下的聚會(huì)和活動(dòng)不再通知王強(qiáng)和周飛，當(dāng)他們是透明人。和兩人說(shuō)話都是公事公辦的表情，離得很近卻又是千里之外。
　　兩個(gè)人被完全的孤立了，被高層也被同事這些曾經(jīng)的戰(zhàn)友們孤立了。更讓兩人寢食難安的是，究竟誰(shuí)會(huì)被提升呢？
　　職場(chǎng)之上，類似的情況比比皆是。高層作為公司的主人，往往會(huì)出現(xiàn)一些看起來(lái)非常率真的行為和舉動(dòng)。這些舉動(dòng)可能是高層一時(shí)興起或是深思熟慮的結(jié)果，甚至更重要的是高層會(huì)認(rèn)為公司的一切都在自己的掌控之中，不管出現(xiàn)什么樣的結(jié)果都不會(huì)給公司帶來(lái)太大的損失。但是高層的這些舉動(dòng)，卻往往給下屬帶來(lái)沉重的心理壓力，因?yàn)楹芏嗲闆r下，他們并不知高層的真實(shí)意圖，而不切當(dāng)?shù)难孕型鶗?huì)給自己帶來(lái)災(zāi)難性的后果，那就是會(huì)被高層突然打入冷宮或突然被勒令離開(kāi)公司。而且越是離高層近的人壓力會(huì)越大，所謂“伴君如伴虎”，那么作為職場(chǎng)中人，該如何走進(jìn)高層的世界，游刃于職場(chǎng)之中呢？現(xiàn)實(shí)中的王強(qiáng)和周飛該如何度過(guò)自己職場(chǎng)之中充滿危機(jī)的敏感時(shí)期并把握好這次機(jī)會(huì)呢？而作為公司的高層又該如何避免給公司帶來(lái)不必要的損失呢？作為銷售部門的其他人又該如何正確對(duì)待并把握機(jī)會(huì)呢？
　　高層該如何化解公司危機(jī)和被動(dòng)局面
　　作為公司的高層，他之所以這么做，自然是有自己的考慮，但是他的做法也隱藏著一定的風(fēng)險(xiǎn)，那就是一方面容易使目前的營(yíng)銷工作陷入混亂，另一方面就是容易造成銷售隊(duì)伍的分裂（如果王強(qiáng)和周飛為了自己成為部門負(fù)責(zé)人，而相互拉幫結(jié)派），再者可能要承擔(dān)損失大將的風(fēng)險(xiǎn)，那就是會(huì)提拔一個(gè)，另一個(gè)不服氣而選擇離開(kāi)。
　　那么，在事情發(fā)生以后，作為高層，需要采取一定的方式避免給公司帶來(lái)不必要的損失，那么該高層該如何做呢？
　　公開(kāi)進(jìn)行選拔。那就是設(shè)定一定的考核指標(biāo)在銷售隊(duì)伍中公開(kāi)進(jìn)行競(jìng)聘銷售部門負(fù)責(zé)人。指標(biāo)可以設(shè)定為以前的銷售業(yè)績(jī)、競(jìng)聘演講、公開(kāi)答辯等，并針對(duì)不同的指標(biāo)設(shè)定考核比例。在競(jìng)聘中凡符合條件的所有業(yè)務(wù)人員都可以報(bào)名參加（而不局限于王強(qiáng)和周飛兩個(gè)人），在過(guò)程中可以邀請(qǐng)其他部門負(fù)責(zé)人和一些社會(huì)人員比如人力資源相關(guān)人士和營(yíng)銷相關(guān)人士等做評(píng)委，評(píng)委人員在競(jìng)聘之前全部保密，以確保競(jìng)聘的公正性。然后根據(jù)競(jìng)聘的結(jié)果任命銷售部門負(fù)責(zé)人，這樣做的好處就是能夠公平、公正，選拔到真實(shí)符合公司要求的人選，對(duì)其他人員來(lái)講，也沒(méi)有什么話可講，任命的部門負(fù)責(zé)人在今后的工作中也容易得到其他人員的配合。
　　直接進(jìn)行任命。高層可以在感到考察目的達(dá)到后，根據(jù)自己的判斷快速直接任命銷售部門負(fù)責(zé)人，以改變目前的被動(dòng)局面。這樣做可以做到快刀斬亂麻，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化，但是這樣做的結(jié)果可能會(huì)讓部分人不服，當(dāng)然話說(shuō)過(guò)來(lái)，作為高層，用人權(quán)是無(wú)可置疑的。只要高層的做法是符合公司利益的就應(yīng)該堅(jiān)持去做。
　　外聘銷售部門負(fù)責(zé)人。如何高層在對(duì)兩人考察完后，感到兩人都不符合負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)或在兩人之間難以取舍的話，可以考慮外聘銷售部門負(fù)責(zé)人。通過(guò)外聘人員來(lái)?yè)?dān)任部門負(fù)責(zé)人，保持王強(qiáng)和周飛的區(qū)域和職務(wù)不變或提高兩人的待遇和區(qū)域范圍，來(lái)終止兩人所處的尷尬境地，并盡快結(jié)束公司銷售隊(duì)伍混亂局面。當(dāng)然這樣做的負(fù)面后果就是會(huì)讓王強(qiáng)和周飛兩個(gè)人有失落感，甚至?xí)绊懙絻蓚�(gè)人的工作積較性和熱情甚至傷害他們的自尊心，但是兩害相權(quán)取其輕，高層可以事后單獨(dú)找兩個(gè)人談話，對(duì)兩人進(jìn)行安撫的同時(shí)表示自己的難處，而且要主動(dòng)表示對(duì)兩個(gè)人的欣賞并會(huì)在不影響新銷售部門負(fù)責(zé)人正常工作的前提下繼續(xù)支持他們的工作。
　　折中做法。這是高層一種妥協(xié)的做法，具體做法就是選擇兩個(gè)人都做銷售部門負(fù)責(zé)人，一個(gè)擔(dān)任正職，一個(gè)擔(dān)任副職；把公司的所有區(qū)域市場(chǎng)整合為兩大塊，王強(qiáng)和周飛一個(gè)人負(fù)責(zé)一塊，直接對(duì)高層負(fù)責(zé)，不產(chǎn)生的部門負(fù)責(zé)人；提拔其中一人擔(dān)任銷售部門負(fù)責(zé)人，另一個(gè)人調(diào)離銷售部門，擔(dān)任其他部門負(fù)責(zé)人。這樣做的結(jié)果就是在兩人中間尋找一種平衡，不至于讓問(wèn)題更加復(fù)雜化，但是這樣做可能并非出之高層本意。
　　上述針對(duì)該企業(yè)高層的建議做法，每種做法都會(huì)各有利弊，這就需要高層結(jié)合公司實(shí)際情況做出選擇，但是不管怎樣，公司所面臨的局面都需要盡快解決。