門窗品牌加盟店提高客戶轉(zhuǎn)化率
人流多,匆匆走過,但門窗品牌加盟店客戶轉(zhuǎn)化率偏低,實際成交沒幾個。另一方面,有些門窗品牌店鋪雖然人流不多,但顧客目的明確,門窗經(jīng)銷商懂得用宣傳提高知名度,帶動人流?蛻艮D(zhuǎn)化率喜人。你很羨慕這種經(jīng)銷商吧,到底怎么樣的門窗加盟店才能提高客戶轉(zhuǎn)化率,他們的手段是什么呢,伊盾門窗小編現(xiàn)在告訴你。
形象是針對消費者的,它能因應(yīng)消費需求而做出相應(yīng)改變。例如當?shù)叵M需求是低端實用型門窗,那么若門窗加盟店只懂得追求奢華大氣的裝修布局,讓消費者有一種高等消費的印象,讓人容易望而止步。因此,別人成功的案例,不能單純復(fù)制。要根據(jù)當?shù)厍闆r和消費需求,消費心理做出相應(yīng)改變,迎合消費者心理需求變化,從而提高專賣店形象。例如寫出親民的口號等。當然這只是其中一種辦法,還可以從售前服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)跟進、員工整體風(fēng)貌等方面提升門窗加盟店整體形象。
很多門窗加盟商都能看到客人前來參觀后,咨詢兩三個問題就離去。很多人都是盲目地等待下次顧客的帶來或者該顧客會主動聯(lián)系下單,這種態(tài)度是不合時宜的。人是有理智的感性生物,導(dǎo)購員可以從客戶溝通中了解到客戶需求并且與客戶聯(lián)絡(luò)感情,了解聯(lián)系方式。然后針對客戶需求做好相關(guān)記錄和替客戶尋找較佳方案,繼而定期對客戶進行回訪了解更多需求,這樣才能為下訂單做好鋪墊,提高客戶轉(zhuǎn)化率!
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