在這信息滿天飛的大數(shù)據(jù)時(shí)代,微信已經(jīng)不僅僅是一個(gè)聊天工具,很多鋁門(mén)企業(yè)目前都建立了自己的微信公眾賬號(hào),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),微信就是企業(yè)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理的工具。把微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)得好的話,不僅能增強(qiáng)售后服務(wù),維護(hù)現(xiàn)有客戶,提高客戶體驗(yàn),還能開(kāi)發(fā)新客戶,長(zhǎng)期培養(yǎng)品牌的認(rèn)知度,達(dá)到品牌推廣的目的。
目前,微信用戶正與日劇增,這不僅意味著社會(huì)之間的聯(lián)系方式更加成熟,也意味著這是企業(yè)進(jìn)行自我營(yíng)銷的一個(gè)機(jī)會(huì),鋁門(mén)企業(yè)要想在眾多采用微信營(yíng)銷的企業(yè)中出彩還需準(zhǔn)確定位,從實(shí)際著手出發(fā)。
吸引客戶群的關(guān)注
一線品牌鋁門(mén)企業(yè)并不少,客戶群其實(shí)是具有扎堆現(xiàn)象,只要良好的口碑就能創(chuàng)造很大的影響力。針對(duì)老客戶進(jìn)行短信告知活動(dòng)相關(guān)細(xì)節(jié),讓老客戶關(guān)注公眾微信號(hào),同時(shí)在朋友圈進(jìn)行分享相關(guān)產(chǎn)品使用感受,截圖發(fā)送到鋁門(mén)微信公眾平臺(tái)即可參與抽取獎(jiǎng)項(xiàng)。
舉行大型促銷活動(dòng)落地現(xiàn)場(chǎng),來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的大部分的消費(fèi)者都是近期有裝修需求的客戶,而這些客戶的身邊都聚集著很多潛在的或目標(biāo)的客戶,能把這些客戶穩(wěn)定住,就等于是鎖定了目標(biāo)客戶,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注微信公眾號(hào)贏取總部好禮和一定金額的優(yōu)惠來(lái)鎖定客戶。
理解微信營(yíng)銷價(jià)值
這些是鋁門(mén)企業(yè)要開(kāi)展微信營(yíng)銷所要做的較好項(xiàng)工作,當(dāng)客戶群達(dá)到一定數(shù)量了,開(kāi)展相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)才能產(chǎn)生效益,才能真實(shí)的進(jìn)行互動(dòng)起來(lái)。接下來(lái)就是要理解微信營(yíng)銷對(duì)于鋁門(mén)企業(yè)的價(jià)值,只有完全的理解了才能更好的運(yùn)用好微信公眾平臺(tái)來(lái)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷,真實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值較好大化。
鋁門(mén)行業(yè)加快了利用微信的步伐,但大部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)微信都是在一般性運(yùn)營(yíng)管理,發(fā)發(fā)信息和作為一個(gè)聯(lián)系渠道而已,但在這個(gè)過(guò)程中,“垃圾信息”轟炸式營(yíng)銷的隱患相伴而生。就像過(guò)度開(kāi)墾土地,只能產(chǎn)生短期效應(yīng),損害平臺(tái)和企業(yè)自己的利益。
用戶體驗(yàn)依然是公眾平臺(tái)的基石,很多鋁門(mén)企業(yè)并沒(méi)有真實(shí)的把微信功能和商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)。如果鋁門(mén)企業(yè)還認(rèn)為微信只是為企業(yè)宣傳推廣,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,其實(shí),企業(yè)公眾微信平臺(tái)能為企業(yè)帶來(lái)三種價(jià)值:服務(wù)定制、互動(dòng)溝通、用戶管理。
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