2013年1月20日，中國(guó)玻璃控股有限公司2013年度用戶座談會(huì)在陜西西安召開。中國(guó)玻璃控股有限公司高等副總裁崔向東、李平，副總裁葛言凱、呂國(guó)，陜西藍(lán)星玻璃有限公司總經(jīng)理孫忠懷、烏海藍(lán)星玻璃有限公司總經(jīng)理孟偉、中玻藍(lán)星（臨沂）玻璃有限公司總經(jīng)理徐寧以及來自全國(guó)各地的用戶代表近400人出席大會(huì)。會(huì)議由中國(guó)玻璃銷售總監(jiān)韓利軍主持。
　　
　　中國(guó)玻璃控股有限公司高等副總裁崔向東先生首先致會(huì)議歡迎辭。崔總首先向廣大用戶長(zhǎng)期以來對(duì)中�？毓射N售工作的理解、支持和幫助表示感謝，并代表中國(guó)玻璃控股有限公司董事會(huì)、張昭珩執(zhí)行總裁以及公司全體員工對(duì)用戶代表不辭辛勞、不畏寒冬前來參加此次用戶座談會(huì)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的問候。其次，崔總對(duì)2012年中�？毓善煜铝鶄�(gè)浮法玻璃生產(chǎn)基地營(yíng)銷工作的統(tǒng)一整合工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單回顧，并指出中國(guó)玻璃不僅要實(shí)現(xiàn)對(duì)外營(yíng)銷工作的統(tǒng)一整合，同時(shí)要逐步實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)基地內(nèi)部管理的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，把中國(guó)玻璃真實(shí)打造成為一個(gè)強(qiáng)有力的整體，能夠使得中國(guó)玻璃真實(shí)成為行業(yè)中較具影響力和效率高率的平板玻璃制造商。
　　
　　中國(guó)玻璃控股有限公司高等副總裁李平先生宣讀了“2012年度經(jīng)銷商”、“2013年度LOW-E鍍膜定點(diǎn)加工廠”和“2012年度特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)”名單。主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)客戶頒獎(jiǎng)。滕州宏偉玻璃工藝廠閔慶偉先生、武漢柏羽達(dá)玻璃制品有限公司陳正安先生、西安特奧星玻璃技術(shù)有限公司謝林先生、沙河市威浩玻璃制品有限公司宋曉威先生分別代表獲獎(jiǎng)客戶發(fā)言。
　　
　　葛言凱副總裁首先對(duì)2012年平板玻璃行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了回顧，并對(duì)2013年市場(chǎng)行情做出了分析，然后對(duì)2012年中國(guó)玻璃控股有限公司運(yùn)營(yíng)情況以及2013年中國(guó)玻璃控股有限公司的營(yíng)銷規(guī)劃進(jìn)行了詳細(xì)介紹。葛總分析道，2013年玻璃的需求量相比2012年將會(huì)有一定程度的增長(zhǎng)；預(yù)計(jì)2013年產(chǎn)能會(huì)有一定的增長(zhǎng)，但增幅不會(huì)太大；玻璃的價(jià)格會(huì)有一定幅度的上漲，玻璃價(jià)格將會(huì)逐步恢復(fù)到成本線以上；玻璃貨物會(huì)起到穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格的作用。玻璃產(chǎn)品在建筑、汽車、裝修等領(lǐng)域有著不可替代性，對(duì)玻璃產(chǎn)品的需求是相對(duì)剛性的，只有倒閉的企業(yè)，沒有倒閉的行業(yè)，我們有理由相信，玻璃行業(yè)會(huì)通過市場(chǎng)這個(gè)杠桿來實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)，會(huì)更好的發(fā)展下去。葛總指出，2012年是中國(guó)玻璃控股有限公司營(yíng)銷整合以后正式運(yùn)行的一年，從全年的情況來看，營(yíng)銷整合工作取得了一定的成績(jī)。通過總部統(tǒng)一規(guī)劃確定各個(gè)基地的產(chǎn)品定位，避免了中玻體系內(nèi)部企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)，更好的滿足了客戶的需求；通過渠道客戶整合，按照白玻客戶、色玻客戶、鍍膜授權(quán)經(jīng)銷商、離線LOW-E加工廠的分類，初步建立了較為完善的客戶網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了渠道客戶資源的共享；離線LOW-E產(chǎn)品銷售取得了較好的業(yè)績(jī)；總部成立了制造管理部，在銷售整合的基礎(chǔ)上，逐步對(duì)各基地的生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、物流、服務(wù)等方面進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和提高。葛總說，2013年中國(guó)玻璃控股有限公司的離線雙銀、三銀LOW-E鍍膜玻璃將推向市場(chǎng)；在線LOW-E鍍膜將實(shí)現(xiàn)批量化生產(chǎn)，正式投放市場(chǎng)銷售；公司還將大力發(fā)展培養(yǎng)“LOW-E鍍膜定點(diǎn)加工廠”，繼續(xù)完善鍍膜授權(quán)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大顏色玻璃客戶群體，密切各個(gè)基地與渠道客戶的合作關(guān)系；改變LOW-E鍍膜銷售模式，既要加強(qiáng)LOW-E鍍膜定點(diǎn)加工廠的建設(shè)工作，也要強(qiáng)化企業(yè)的終端接單能力，加強(qiáng)面向終端客戶的工程直銷工作，擴(kuò)大中玻在終端客戶中的知名度。
　　
　　會(huì)上，中國(guó)玻璃控股有限公司副總裁呂國(guó)先生介紹了中玻控股內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理整合情況。中國(guó)玻璃控股有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)韓利軍先生介紹了2013年?duì)I銷工作方案；舉辦了玻璃貨物知識(shí)培訓(xùn)講座。