從傳統(tǒng)建材市場(chǎng)到建材超市的興起，廣州建材市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已暗潮涌動(dòng)。百安居、好美家、靚家居已形成三足鼎立之勢(shì)。從百安居掀起建材降價(jià)靠前波之后，靚家居不甘示弱，矛頭直指百安居，拉開競(jìng)爭(zhēng)大戲；一向以交通便利為優(yōu)勢(shì)的“好美家”此時(shí)也坐不住，對(duì)于品牌形象及服務(wù)更加注重，緊隨其后將有歐培德、東方家園的介入，到時(shí)建材超市的好戲?qū)⒃絹碓骄剩M(fèi)者的實(shí)惠也將越來越多……

    傳統(tǒng)建材市場(chǎng)：難辨優(yōu)劣

    廣州作為廣東省的物流中心，傳統(tǒng)建材市場(chǎng)相對(duì)比較成熟，這些傳統(tǒng)建材市場(chǎng)主要有兩種經(jīng)營(yíng)模式：一是以鋪位招租為主的松散型市場(chǎng)。這類市場(chǎng)的特點(diǎn)是，市場(chǎng)所有者規(guī)避建材經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，賺取的主要是租金和物業(yè)管理費(fèi)。二是“大市場(chǎng)＋大賣場(chǎng)”模式———大市場(chǎng)主要是鋪位招租經(jīng)營(yíng)，而大賣場(chǎng)內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一收銀、商品以自營(yíng)為主。特點(diǎn)是既有穩(wěn)定的租金收入，也能從自營(yíng)中獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

    在廣州，這些傳統(tǒng)建材市場(chǎng)主要集中在黃埔大道、南岸路、石溪以及黃石。在傳統(tǒng)建材市場(chǎng)購(gòu)買建材，好處是價(jià)格有彈性，二是能找到一些沒有大批量生產(chǎn)或者“過時(shí)”的個(gè)性化建材。但由于建材的有經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn)，以及建材經(jīng)營(yíng)者在素質(zhì)方面的參差不齊，在傳統(tǒng)建材市場(chǎng)里購(gòu)買建材，對(duì)于消費(fèi)者還存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

    建材超市：攪動(dòng)平價(jià)熱浪

    目前廣州的建材超市其實(shí)只有3家：百安居、好美家、靚家居。據(jù)悉，歐培德、東方家園也正在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備進(jìn)入廣州。

    百安居是重要企業(yè)，規(guī)模和有經(jīng)驗(yàn)化程度很高，并擁有一套成功的運(yùn)營(yíng)模式。廣州百安居的總經(jīng)理王立成還強(qiáng)調(diào)說，百安居目前在廣州的主要任務(wù)，就是搶占有利地位。他說：“傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)，是成本定價(jià)，但百安居目前采取的是市場(chǎng)定價(jià)。總部在開業(yè)兩年內(nèi)沒有給廣州百安居贏利的壓力。我們?cè)趶V州的主要計(jì)劃是在2008年時(shí)開8家分店�！�

    好美家較近正籌備廣州開業(yè)兩年慶活動(dòng)，作為國(guó)內(nèi)建材超市知名企業(yè)，好美家進(jìn)入廣州的時(shí)間較長(zhǎng)，加上店面設(shè)在珠江新城，購(gòu)物比較方便。在廣州店的發(fā)展過程中，他們也一直保持低調(diào)作風(fēng)。兩年下來，積累了豐富的廣州市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)，因此店面貨品顯得布局緊湊，價(jià)格適宜。店長(zhǎng)涂勇說，下一步好美家要在服務(wù)上下工夫，可能不久后就推出“紅馬甲”服務(wù)。顧客在好美家需要幫助，就可以紅馬甲(好美家導(dǎo)購(gòu)人員)，他們會(huì)幫助有經(jīng)驗(yàn)服務(wù)，為顧客提供選材知識(shí)，甚至對(duì)家庭裝修進(jìn)行預(yù)算等。

    靚家居是在廣州本地較早做建材超市的企業(yè)。它的非常大特點(diǎn)是和建材廠家聯(lián)系緊密及連鎖化經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)總監(jiān)張申華說，和過去相比，靚家居如今在銷售上更加理性了，并在團(tuán)購(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，推出了“整購(gòu)”銷售。

    在談到廣州建材超市的整體狀況時(shí)，3家都認(rèn)為，在廣州經(jīng)營(yíng)建材超市潛力很大，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)建材市場(chǎng)。筆者從中國(guó)建材工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)了解到，今后10年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，建材工業(yè)發(fā)展速度將高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度3—4個(gè)百分點(diǎn)，到2010年，建材工業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)將達(dá)到1萬多億元，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)�；谥袊�(guó)建材市場(chǎng)的良好發(fā)展前景和“入世”的契機(jī)，建材超市肯定會(huì)越開越多，越開越大，但有一點(diǎn)是明確的：絕不會(huì)出現(xiàn)平均分配的場(chǎng)面。

    消費(fèi)者：消費(fèi)習(xí)慣未改變

    3家建材超市在廣州雖然發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)，但是論精力和速度，都比不上北京、上海乃至深圳。細(xì)究原因，一方面是由于廣州傳統(tǒng)建材市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展水平要高一些，自身也不斷地在修正。更重要的原因，還是來自廣州消費(fèi)者的一些消費(fèi)特點(diǎn)。

    王立成說：“和其他城市相比較，廣州消費(fèi)者的選擇比較多，喜歡貨比三家。消費(fèi)特點(diǎn)是比較理性，較注重實(shí)惠。并且這個(gè)實(shí)惠還是一個(gè)綜合因素的修整，并不僅僅是價(jià)格�！彼f目前百安居在廣州的主要任務(wù)是培養(yǎng)“購(gòu)建材去超市的消費(fèi)習(xí)慣”。具體的做法一是在店內(nèi)推出優(yōu)惠價(jià)商品，二是提升服務(wù)的水準(zhǔn)。

    張申華則說，靚家居的特色是經(jīng)營(yíng)瓷磚，所以一直保持這個(gè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在賣場(chǎng)的布置上，在觀摩了百安居的做法后，也對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行了一體提升。

    好美家較近也在改變作風(fēng)，開始“高調(diào)”起來。涂勇說，好美家有很多優(yōu)點(diǎn)，可消費(fèi)者似乎并不知道。