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【中玻網(wǎng)】1、企業(yè)文化的內(nèi)涵
1.1、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化的概念由五個(gè)要素和四個(gè)層次構(gòu)成,即:由企業(yè)哲學(xué)和價(jià)值觀念構(gòu)成企業(yè)文化的核心層,由企業(yè)精力構(gòu)成企業(yè)文化的主要層,由企業(yè)哲學(xué)和價(jià)值觀念構(gòu)成企業(yè)文化的核心層,由企業(yè)精力構(gòu)成企業(yè)文化的主要層,由企業(yè)行為構(gòu)成企業(yè)文化的主體層,由企業(yè)形象構(gòu)成企業(yè)文化的外顯層。
1.2、企業(yè)文化的特征與作用
企業(yè)文化是企業(yè)管理人員管理思想的積累和沉淀,是企業(yè)在歷史發(fā)展過(guò)程中形成的。每一種企業(yè)文化,都反映著一家企業(yè)的特殊的歷史與管理特點(diǎn),因而任何一種企業(yè)文化都體現(xiàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性與企業(yè)的個(gè)性。可以講,海爾的企業(yè)文化,反映著海爾的歷史與管理特點(diǎn),也反映著海爾領(lǐng)導(dǎo)人張瑞敏本人的經(jīng)營(yíng)管理思想和價(jià)值觀,而聯(lián)想的企業(yè)文化,反映的則是聯(lián)想的歷史與管理特點(diǎn)和聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)營(yíng)管理思想。
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。對(duì)外,企業(yè)文化直接表現(xiàn)為企業(yè)的品牌與形象,是企業(yè)留給外界的直觀形象;對(duì)內(nèi),企業(yè)文化深深影響著企業(yè)員工的價(jià)值觀念和日常行為方式。作為為多數(shù)員工所接受的文化觀念,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)的凝聚力,有利于團(tuán)結(jié)員工目標(biāo)一致地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)去努力工作。同時(shí),企業(yè)文化也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成要素。
2、民族文化及其差異性
民族文化是指由一個(gè)民族在繁衍,生息的進(jìn)化發(fā)展過(guò)程中形成并流傳下來(lái)的并仍在起作用的有一定獨(dú)特特色的文化要素。包括特定的語(yǔ)言文字、思維特征、文學(xué)藝術(shù)、學(xué)術(shù)思想、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、道德規(guī)范和價(jià)值觀念等,它是特定的民族群體在其所處的特定的歷史條件和地域環(huán)境中形成的。
2.1、對(duì)于價(jià)值觀念和世界觀的影響
不同的人生活在不同的地區(qū),不同的地區(qū)有不同的民族文化,民族文化的差異性的存在使得受到民族文化熏陶的人具有不同的價(jià)值觀念,其中包括信仰,宗教等等。比如,印度人信仰佛教,而伊斯蘭民族信仰伊斯蘭教。
2.2、對(duì)于行為方式的影響
民族文化的不同導(dǎo)致了價(jià)值觀念的不同,而人的行為方式,諸如溝通的渠道等會(huì)受到價(jià)值觀念或者信仰的支配,因此,表現(xiàn)出來(lái)的行為方式也有所不同。
3、企業(yè)文化與民族文化
同是屬于文化領(lǐng)域的概念,企業(yè)文化與民族文化有著很多聯(lián)系與區(qū)別,它們可能相互作用,共同促進(jìn)發(fā)展,也可能相互影響,相互制約,阻礙各自的發(fā)展。
3.1、主文化與亞文化
主文化體現(xiàn)的是一種核心價(jià)值觀,它為籌備大多數(shù)成員認(rèn)可。當(dāng)我們說(shuō)籌備文化時(shí),指的就是籌備的主文化。正是這種宏觀角度的文化,使得籌備具有獨(dú)特的個(gè)性。亞文化通常出現(xiàn)在大型籌備中,反映的是籌備成員所面臨的問(wèn)題、形式、經(jīng)歷。這些亞文化通常由于籌備內(nèi)部部門的設(shè)計(jì)和地理上的間隔而形成。
從整個(gè)社會(huì)環(huán)境的角度來(lái)看,民族文化是主文化,因?yàn)樵谀硞(gè)地區(qū)之內(nèi)總是存在一定的民族文化,它們的存在會(huì)影響到當(dāng)?shù)厝说膬r(jià)值觀念和行為方式,并形成了固定的文化傳統(tǒng)。而企業(yè)文化是亞文化,企業(yè)是處于當(dāng)?shù)氐拇蟓h(huán)境之下的,也是處于民族文化內(nèi)部的亞文化。例如,在所謂的“儒家文化圈”中,如中國(guó)、日本以及韓國(guó),由于儒家傳統(tǒng)文化中的一些理念的影響,他們關(guān)注社會(huì)中的人事關(guān)系的和諧,強(qiáng)調(diào)中庸,體現(xiàn)的是集體主義的觀念。這些都是所謂的大環(huán)境的主文化。而從歐美來(lái)的企業(yè)不同于他們所處于的主文化背景,他們的企業(yè)文化則重視競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用,重視對(duì)每一個(gè)員工的個(gè)人尊嚴(yán)與權(quán)利的尊重,注重制度的建立與作用。這樣的籌備文化就不同于按照當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕⑵饋?lái)的企業(yè)的員工的價(jià)值觀念,因?yàn)檫@里的人更關(guān)注關(guān)系的建立,卻忽視制度的清晰;具有強(qiáng)烈的等級(jí)觀念,卻忽視了對(duì)人的權(quán)利的尊重。
從企業(yè)的內(nèi)部角度來(lái)看,民族文化是亞文化,這些文化是由于籌備內(nèi)部部門的設(shè)計(jì)和人員的地理上的間隔而形成的。例如,企業(yè)的人力資源部可以擁有本部門內(nèi)部共享的獨(dú)特文化。它既包括主文化的核心價(jià)值觀,又包括人力資源部自己內(nèi)部成員共同享有的獨(dú)特價(jià)值觀,同樣,一個(gè)跨國(guó)公司的在國(guó)外的分公司也可能表現(xiàn)出與公司籌備文化不一樣的文化特征。企業(yè)文化是主文化,在企業(yè)的內(nèi)部,必須要維持自己的穩(wěn)定的做事原則和方法,這樣就必須保證企業(yè)文化作為主文化的領(lǐng)導(dǎo)地位,以籌備文化作為內(nèi)部員工的指導(dǎo)思想,從而按照既定的原則去從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保持籌備的穩(wěn)定性和精力。
3.2、相互包容,相互沖突
從一個(gè)方面來(lái)看,企業(yè)處于一個(gè)既定的地域內(nèi),企業(yè)自己的籌備文化也處于當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕畠?nèi),由于籌備文化與企業(yè)文化在價(jià)值觀念和行為方式的不同,難免得會(huì)在它們共處的過(guò)程中產(chǎn)生沖突,同時(shí),企業(yè)文化與民族文化也可能存在某種程度上的相似性或者包容性。這些包容性與沖突的存在會(huì)促進(jìn)或者阻礙企業(yè)的正;顒(dòng),甚至影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
從另一個(gè)方面來(lái)看,企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,它可能不同于當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕瑫r(shí)企業(yè)內(nèi)部也存在著不同的民族文化特征,這是由于企業(yè)內(nèi)部的員工來(lái)自不同的地區(qū)或者民族的原因。并且,即使相同地區(qū)相同民族的人也可能有不同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。籌備文化與內(nèi)部員工在一些問(wèn)題上觀念的不同就可能導(dǎo)致沖突的發(fā)生,這種沖突在企業(yè)管理人員不斷地整合之下,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中它們相互之間會(huì)相互結(jié)合,較終產(chǎn)生了一種具有兩種文化特征的文化。
4、結(jié)論
4.1、尊重民族文化,建立的企業(yè)文化
我們應(yīng)當(dāng)利用我們民族文化中的的遺產(chǎn),注意汲取那些民族文化中有益的成分,將現(xiàn)代企業(yè)管理理念與傳統(tǒng)民族文化中的精華農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系地融于一體,融于企業(yè)文化之中,將企業(yè)成員頭腦中的傳統(tǒng)民族文化中的有益觀念與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需求農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系地進(jìn)行結(jié)合,將這種傳統(tǒng)民族文化的影響在企業(yè)的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的管理制度和行為規(guī)范中體現(xiàn)出來(lái),進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系的結(jié)合,從而建設(shè)富于精力與生機(jī)的企業(yè)文化,形成植根于民族文化基礎(chǔ)之上的的企業(yè)文化。特別是對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)更是如此,因?yàn)槲覀冎袊?guó)在五千年的文明史上創(chuàng)造了燦爛的良族文化,養(yǎng)成了的文化傳統(tǒng),這些都是難得到精力財(cái)富。
中國(guó)海爾文化正是在中國(guó)民族文化基礎(chǔ)之上形成的的企業(yè)文化。海爾文化的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)集體主義的價(jià)值取向,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)靠前、顧客靠前、質(zhì)量靠前的經(jīng)營(yíng)理念,從而成功的成為了中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
4.2、注意兩種文化的整合
在企業(yè)文化中汲取本地民族文化的傳統(tǒng),將民族文化的傳統(tǒng)與企業(yè)文化建設(shè)的需求進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系的結(jié)合。創(chuàng)造一個(gè)全新的、跨文化的企業(yè)文化,從而有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這才是我們關(guān)注企業(yè)文化的民族性的較終目的,也是較重要的目的。對(duì)于外來(lái)的企業(yè),如何將當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕c企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需求,與企業(yè)文化建設(shè)的需求進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系的結(jié)合,汲取當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕械挠幸娴某煞,融于企業(yè)原有文化之中,在保留自身原有文化的優(yōu)勢(shì)精華的同時(shí),建設(shè)一種全新的,與當(dāng)?shù)孛褡逦幕h(huán)境和諧統(tǒng)一的新企業(yè)文化,是對(duì)外來(lái)企業(yè)的一種重大的挑戰(zhàn)。民族文化是企業(yè)文化的搖籃,企業(yè)文化必須適合于本民族的文化氛圍,任何先進(jìn)的管理模式如果不能與當(dāng)?shù)孛褡逦幕嘟Y(jié)合就會(huì)水土不服,就不可能取得成功。
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