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【中玻網(wǎng)】有人很形象地把企業(yè)的經(jīng)營與企業(yè)文化比喻成一個(gè)太較圖,太較的陽面是企業(yè)經(jīng)營,它是昭示在公眾面前的一切企業(yè)經(jīng)營行為;太較的陰面,是不易被直接馬上看出的企業(yè)文化。企業(yè)就是一個(gè)負(fù)陰抱陽、陰陽結(jié)合的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系整體。企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞可以在企業(yè)文化方面找到原因,同樣,企業(yè)文化的好壞也一定會(huì)反映在企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果上。企業(yè)文化中,隨著時(shí)代的發(fā)展及人們對企業(yè)行為的更深一步認(rèn)識(shí),綠色文化已成了企業(yè)文化的制高點(diǎn),它是企業(yè)文化建設(shè)中不可或缺的重要內(nèi)容。
一、綠色,是大自然中較常見的一種顏色,它充滿著生機(jī)和力量,代表著無公害、健康與環(huán)保。在五行學(xué)說中,綠色是木的一種象征,在傳統(tǒng)文化中,綠色是有生命的含義,也是春季的象征。在世界范圍內(nèi),關(guān)注自然環(huán)境的籌備常用綠色做代表色,如綠色和平籌備等等。由綠色籌備發(fā)展的綠色風(fēng)暴、綠色革命的突出表現(xiàn)是:否定人的物化,批判工業(yè)主義,質(zhì)疑技術(shù)進(jìn)步;深綠派推動(dòng)綠黨參政,反核反戰(zhàn),呼吁建立全部新秩序。綠色革命掀起了一股股綠色浪潮,從綠色食品到綠色飲食、綠色居家、綠色心情、綠色生活、綠色企業(yè)、綠色城市及綠色文明,等等。綠色,已具有任何實(shí)體所無法表征的廣泛而豐富的內(nèi)涵,代表個(gè)體健全的生命,表征包含社會(huì)在內(nèi)的地球自然系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡,象征人類和諧家園。
綠色文化,至少包含有三個(gè)層次的內(nèi)容,即綠色環(huán)境、綠色經(jīng)濟(jì)和綠色文化。綠色文化以崇尚自然、保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)資源的可持續(xù)利用為基本特征,強(qiáng)調(diào)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共進(jìn)。
綠色文化尊崇綠色含義,強(qiáng)調(diào)以人為本,人類是自然的產(chǎn)物,自然是人類賴以生存的環(huán)境。馬克思主義關(guān)于人的自由一體發(fā)展的學(xué)說,也是建立在人與人、人與社會(huì)、人與自然的和諧發(fā)展的基礎(chǔ)之上的,這三種關(guān)系的展開就是人的實(shí)踐、生活創(chuàng)造和文化積淀。在一個(gè)企業(yè)中,也同樣具有這三層關(guān)系,企業(yè)與人的關(guān)系就是企業(yè)內(nèi)部員工之間、生產(chǎn)者與管理者之間的關(guān)系,這一關(guān)系和諧與否,是企業(yè)成敗關(guān)鍵;企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系,主要體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品上,產(chǎn)品是否對路,是否受到消費(fèi)者的接納,是否在社會(huì)中有知名度,是企業(yè)的立足之本;而企業(yè)與自然的關(guān)系,即企業(yè)生產(chǎn)是否尊重環(huán)境,是否合理利用資源,是否與自然和諧相處,則是企業(yè)的發(fā)展之本。企業(yè)的綠色文化就是企業(yè)用綠色的理念、方法和措施,在解決這些關(guān)系上的文化積淀?梢钥闯,綠色文化是企業(yè)文化的較高境界,因?yàn)橐鉀Q企業(yè)的發(fā)展問題,讓企業(yè)可持續(xù)地、較久地葆有青春和健康地發(fā)展,是每個(gè)企業(yè)所追求的目標(biāo)。
我們知道,企業(yè)的一切經(jīng)營都離不開資源與環(huán)境,無論是生產(chǎn)型企業(yè)或非生產(chǎn)型企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都直接或間接地與資源和環(huán)境產(chǎn)生聯(lián)系。比如新世紀(jì)帶領(lǐng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的電子、通訊等企業(yè),其使用的原材料及制造和消費(fèi)中所涉及的能源,也無一不與資源發(fā)生聯(lián)系。也正因?yàn)槿祟惖钠髽I(yè)經(jīng)營活動(dòng)與資源及環(huán)境的關(guān)系越來越密切,特別是近百年來的企業(yè)行為對資源及環(huán)境的影響,產(chǎn)生了許多引起社會(huì)廣泛關(guān)注的問題,如大氣變暖,氣候異常,水源和大氣污染,土地荒漠化,多種物質(zhì)資源的短缺等等,這些問題如果得不到有效的控制和解決,不用說企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就連人類的生存也成問題。
人們也許會(huì)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的競爭具體表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的背后是企業(yè)文化的較量。企業(yè)文化較量的基礎(chǔ)是企業(yè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和完善的經(jīng)營管理理念及制度。一個(gè)國家的發(fā)展離不開這個(gè)國家的文化,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,同樣離不開這個(gè)企業(yè)的文化。建設(shè)新世紀(jì)企業(yè)綠色文化,是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境,使企業(yè)能夠在新世紀(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。
二、有人曾形象地把企業(yè)比喻為一臺(tái)追求利潤的機(jī)器,這個(gè)比喻雖不恰當(dāng),但綜觀企業(yè)自誕生以來的歷史,人們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的興衰、成敗毫無例外地與利潤相連。由于人類認(rèn)識(shí)的局限及相關(guān)制度、法律的落后,隨著企業(yè)自身的數(shù)量和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)總量的與日俱增以及自然資源的消耗,自然環(huán)境遭受破壞的程度也與日俱增。以我國為例,上世紀(jì)90年代是我國企業(yè)增長和經(jīng)濟(jì)增長較快的時(shí)期,這一時(shí)期我國一千多萬家工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)出以15%的速度增長。但伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的是環(huán)境質(zhì)量的急劇下降,其中工業(yè)化造成的環(huán)境污染較為觸目驚心。據(jù)世界銀行和中國國家環(huán)保總局聯(lián)合做的一項(xiàng)關(guān)于中國環(huán)境質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告顯示:(1)主要城市空氣中懸浮顆粒物和二氧化硫的水平高出WHO(世界衛(wèi)生籌備)和中國標(biāo)準(zhǔn)2~5倍;(2)肺氣腫和慢性支氣管炎已成為主要死亡原因,是美國的5倍,比發(fā)展中國家的平均水平高一倍;(3)每年由于環(huán)境污染,178000人過早死亡;(4)由于空氣污染損失740萬個(gè)工作年;(5)在135條監(jiān)測的城市河流中,其中52條水質(zhì)嚴(yán)重超標(biāo);(6)數(shù)千萬人口的安全飲水受到威脅;(7)南部和西南部高硫煤地區(qū),10%的土地受到酸雨的危害;(8)一些工業(yè)城市的兒童血鉛平均水平大大超過標(biāo)準(zhǔn),比對正常智力發(fā)展造成危險(xiǎn)的水平高80%;(9)水污染嚴(yán)重,只有約7%的城市污水得到處理;(10)由于空氣和水污染造成的經(jīng)濟(jì)損失每年高達(dá)540億美元。面對這一現(xiàn)實(shí),人們不得不對企業(yè)行為進(jìn)行反思,并開始注意以各種方式約束企業(yè)對環(huán)境的破壞、對資源的浪費(fèi)行為。故此,綠色文化在企業(yè)中悄然興起。不管綠色文化被企業(yè)主動(dòng)接受也好,被動(dòng)接受也好,總之,綠色文化的市場越來越大,企業(yè)利潤的非常大化開始在綠色文化中尋求新的出路。在綠色浪潮的席卷下,那些忽視綠色文化的企業(yè)消滅了。前不久,我國的太湖水污染事件發(fā)生后,環(huán)湖的2000多家有氮、磷排放的企業(yè)被強(qiáng)行關(guān)閉。這些綠色文化缺失的企業(yè)遭此命運(yùn),我們不禁想起上世紀(jì)世界八大公害事件之一的“水俁病”事件:自20世紀(jì)50年代起,日本熊本縣水俁灣周圍越來越多的漁民患了同樣的癥狀:手腳麻木、頭疼、耳鳴、視力減退、聽力困難、言語表達(dá)不清、動(dòng)作遲緩、失去味覺嗅覺、健忘等等,這就是1956年被確認(rèn)的水俁病。在確認(rèn)之前,人們還以為是一種新的傳染病,它像一個(gè)可怕的魔鬼,在折磨當(dāng)?shù)氐娜藗,直到病因查明,原來是TISSO株式社從1932年以來,為了追求盡可能多的企業(yè)利潤,用水銀作為催化劑制造醋酸和乙醛,生產(chǎn)過程中的副產(chǎn)品甲基汞未經(jīng)任何處理,隨廢水源源不斷排到海灣,隨著魚、貝被食用進(jìn)入人體,為人體吸收后而破壞了人的神經(jīng)系統(tǒng)。
有名的蘭德公司跟進(jìn)世界500家大公司,發(fā)現(xiàn)百年常青企業(yè)具有的一個(gè)共同特征,就是樹立了超越利潤的社會(huì)目標(biāo),具體的內(nèi)容就是:人的價(jià)值高于物的價(jià)值;共同的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值;客戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值高于企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值和利潤價(jià)值。這之中,人的價(jià)值、共同價(jià)值、社會(huì)價(jià)值都可以從綠色文化中得到體現(xiàn)。有名的英特爾公司在我國成都投入資金建廠,不僅要解決污水及廢棄物的處理,還要請有經(jīng)驗(yàn)機(jī)構(gòu)采集地下水樣、土樣、大氣和噪聲的數(shù)據(jù)樣本,以為了保證日后有數(shù)據(jù)證明英特爾是干凈的,同時(shí)還考慮到廠區(qū)600畝土地上空的小鳥的去處。為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,越來越多的企業(yè)重視企業(yè)發(fā)展中的綠色文化建設(shè),把企業(yè)行為貫穿在“綠色”之中,形成了綠色生產(chǎn)、綠色經(jīng)營、綠色產(chǎn)品等許多新理念、新舉措。比如綠色生產(chǎn)中的綠色資源、綠色工藝、綠色技術(shù)等;綠色經(jīng)營中的綠色標(biāo)準(zhǔn)、綠色市場、綠色價(jià)格、綠色銷售等;綠色產(chǎn)品中的綠色住宅、綠色家具、綠色汽車、綠色旅游、綠色家電;等等。
三、企業(yè)的綠色文化建設(shè)來自大自然對企業(yè)的綠色需求。這就要求企業(yè)注意資源的合理利用和時(shí)刻考慮環(huán)境對企業(yè)行為的承載力。就世界而言,整個(gè)20世紀(jì)是企業(yè)的時(shí)代,我國搭上了20世紀(jì)末班車,形成了自己的企業(yè)時(shí)代。而企業(yè)制造產(chǎn)品或進(jìn)行經(jīng)營,都是消耗資源的過程。自然界中不僅不能再有資源是有限的,即使是可更新資源,如果使用量超出其更新能力,也會(huì)轉(zhuǎn)化為不能再有資源。企業(yè)在市場規(guī)律的推動(dòng)下,對資源的索取甚至到了不能控制的地步。據(jù)有關(guān)估算,整個(gè)20世紀(jì),人類消耗了1420億噸石油、2650億噸煤、380億噸鐵、7.6億噸鋁、4.8億噸銅。占世界人口15%的工業(yè)發(fā)達(dá)國家,消費(fèi)了世界50%的石油、60%以上的天然氣和50%以上的重要礦產(chǎn)資源,對資源的掠奪式地開采和利用導(dǎo)致人類提前進(jìn)入資源短缺時(shí)代。在我國改變公開近30年中,伴隨工業(yè)化進(jìn)程突飛猛進(jìn)的是深重的資源短缺和浪費(fèi)帶來的困擾。從1990年到2001年,我國石油消費(fèi)量增長100%,天然氣增長92%,鋼增長143%,銅增長189%,鋁增長380%,鋅增長311%,10種有色金屬增長276%。這樣的消耗速度,迅速消耗了國內(nèi)資源。我國人口占世界21%,但石油儲(chǔ)量占世界1.8%,天然氣占0.7%,鐵礦石不足9%,銅礦不足5%,鋁土礦不足2%。到今天,我們已經(jīng)不可能靠國內(nèi)資源來支撐今后的發(fā)展。從消費(fèi)總量看,到2010年,我國的石油對外依存度將達(dá)到57%,鐵礦石將達(dá)到57%,銅將達(dá)到70%,鋁將達(dá)到80%。我國的國內(nèi)資源已難以支撐工業(yè)的持續(xù)增長。與中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)的資源相對不足的問題,已成為制約我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙,更阻礙了企業(yè)的發(fā)展。這些問題,直接產(chǎn)生于企業(yè),也應(yīng)從企業(yè)自身去解決。盡管市場有一只無形的手在指揮著企業(yè)的行為,但是,企業(yè)自身可以通過自身的努力,去節(jié)約資源、關(guān)愛環(huán)境、拯救地球。某些有識(shí)之士指出,拯救環(huán)境,先拯救企業(yè)。拯救企業(yè),建設(shè)綠色文化是一個(gè)較好的途徑,我們要從與大自然和諧相處出發(fā),讓綠色文化在每一個(gè)企業(yè)生根、開花、結(jié)果。
在企業(yè)的綠色文化建設(shè)中,在處理資源與環(huán)境的關(guān)系時(shí),我們應(yīng)持的態(tài)度是對資源和環(huán)境的珍惜與關(guān)愛,要堅(jiān)持“代內(nèi)公平”與“代際公平”原則,還要堅(jiān)持人與人關(guān)系層面上的人際公正、國與國關(guān)系層面的全部公正以及人與物關(guān)系層面的種際公正。自然文化是一種新型的管理理論,它包括自然環(huán)境、自然倫理和自然道德,是我們解決企業(yè)與自然關(guān)系問題的思想總和。企業(yè)綠色文化在自然文化的引導(dǎo)下,塑造一種全新的管理理念與管理模式。要增強(qiáng)企業(yè)綠色文化的時(shí)代氣息和人文氣息,在綠色文化建設(shè)中,要堅(jiān)決執(zhí)行國家的環(huán)境保護(hù)法規(guī)和環(huán)境保護(hù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),要實(shí)施綠色戰(zhàn)略,樹立企業(yè)綠色核心價(jià)值理念,增強(qiáng)愛護(hù)自然、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感和使命感,樹立企業(yè)的綠色環(huán)保新形象。
四、企業(yè)綠色文化建設(shè)還要針對人的綠色需求。以綠色文化為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展,必然重視企業(yè)的人對綠色的需求,這就是企業(yè)員工要求生活在綠色的環(huán)境中,從事綠色的工作,每天都有綠色的心情,并以自己在綠色企業(yè)工作為自豪。20世紀(jì)80年代,美國3M公司制定了一項(xiàng)“污染防治激勵(lì)”計(jì)劃,這項(xiàng)計(jì)劃就是從員工的綠色需求出發(fā),激勵(lì)技術(shù)人員為了防止危險(xiǎn)、減少有毒廢物排放和降低成本而改進(jìn)產(chǎn)品的制造方法。計(jì)劃得到員工的響應(yīng),一方面,員工的綠色才能得到了發(fā)揮,另一方面,為企業(yè)挽回了一個(gè)綠色環(huán)境,計(jì)劃實(shí)施十多年后,公司的有毒廢物排放逐年減少,甚至達(dá)到零排放標(biāo)準(zhǔn)。3M公司還把環(huán)境問題結(jié)合到企業(yè)規(guī)劃上,并作為考核雇員表現(xiàn)的重要因素,以達(dá)到人、企業(yè)、環(huán)境三者的和諧統(tǒng)一。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色工作是企業(yè)綠色文化建設(shè)的一個(gè)要點(diǎn),把員工的綠色工作與企業(yè)的綠色生產(chǎn)整體化,這是21世紀(jì)對企業(yè)提出的新要求。在特色企業(yè)文化建設(shè)中,特別強(qiáng)調(diào)建設(shè)和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境。比如,深圳一致藥業(yè)股份有限公司在品牌帶領(lǐng)的“和諧家園”建設(shè)中,整體化營造“適宜員工工作,適宜公司發(fā)展”的企業(yè)環(huán)境;荷蘭銀行是一家資金企業(yè),其在大部分國家建立網(wǎng)點(diǎn)時(shí),其辦公場地裝飾必須使用環(huán)保材料,并提倡員工盡量使用公共交通工具、盡量使用可更新和環(huán)保的辦公用品,這些具體瑣碎的要求,有時(shí)還增加企業(yè)成本,但卻是激勵(lì)員工勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和自然責(zé)任,是企業(yè)綠色文化的體現(xiàn)。在我國,100多家知名大企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)合發(fā)出倡議,呼吁中國企業(yè)界行動(dòng)起來,走綠色發(fā)展道路,積較承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,遵守可持續(xù)發(fā)展理念,自覺遵守法律法規(guī),為環(huán)境保護(hù)作出更大貢獻(xiàn)。這些體現(xiàn)綠色文化的舉措還被企業(yè)家們具體表述如下:中國企業(yè)要走“自然文明”發(fā)展之路,把環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)發(fā)展的生命線,把追求環(huán)境效益擺在重要地位,加強(qiáng)資源的綜合利用,作節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的模范;要提倡勤儉節(jié)約的企業(yè)發(fā)展模式,簡化產(chǎn)品包裝,盡可能不使用一次性和不易處理的包裝用品;要履行社會(huì)責(zé)任,積較支持和參與包括環(huán)保在內(nèi)的社會(huì)公益事業(yè),為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
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