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【中玻網(wǎng)】我的一些員工曾經(jīng)讓我很想勒死他們。我也曾經(jīng)遇到過想勒死我的CEO.我不會(huì)責(zé)怪他們。有時(shí)候我會(huì)很煩人。但是總的來說,長處多余這些微不足道的問題,所以沒有發(fā)生什么犯罪行為,每個(gè)人都在工作里活了一天又一天。
盡管如此,一些員工卻如此煩人,如此妨礙你完成工作,以至于你甚至開始問自己較初為什么要雇傭他們。
當(dāng)一位有名的高科技公司CEO厭煩了某個(gè)員工的時(shí)候,他會(huì)看看這個(gè)家伙的薪水,然后想,“他是否值得?”如果答案是“不”,這個(gè)家伙就會(huì)被開除。這是真的。
現(xiàn)在,高管和經(jīng)理們可以而且愿意忽略各種奇特或古怪的行為,只要員工能夠完成工作就行。但是特定類型的員工似乎無法阻止自己創(chuàng)造的問題比解決的還多。對于這些人,他們完全不配得到自己的薪水。
我通常不喜歡給人貼標(biāo)簽,但是這次我要為這十種行為類型分類,這些行為會(huì)把高層逼瘋,他們真的會(huì)對號(hào)入座:
我很重要。太把自己當(dāng)回事。每一次當(dāng)你需要什么的時(shí)候,他都必須檢查自己的時(shí)間安排或者鬼知道的什么東西,然后才能回答你;蛘咚懈鞣N各樣的問題和關(guān)心,也關(guān)心各種能夠讓他聽起來很重要的細(xì)枝末節(jié)。這很煩人,以至于你難以忍受,一段時(shí)間之后就會(huì)想換個(gè)地方。
惹麻煩的倒霉鬼。有些人總是無法完成工作,或者無法按照某種方式完成工作。為什么事情會(huì)出錯(cuò),他們總是有各種各樣的原因,但是從來都沒有好的建議,能夠更好地做成某件事,或者讓事情變得不同。他們總是在惹麻煩或者無端辯論。這些人只會(huì)消耗籌備的能量。
吃驚!在一次籌備IPO的工作中,由于要和所有的銀行家頻繁會(huì)面,我需要一些重要的收入預(yù)測數(shù)據(jù)。我給了某個(gè)人充足的時(shí)間——兩個(gè)星期——來完成這個(gè)重要的任務(wù)。到會(huì)議當(dāng)天,壓力來了,他把預(yù)測數(shù)據(jù)發(fā)給了我,可是缺少了一大堆材料。當(dāng)我找他的時(shí)候,他給出了各種不同的借口。一切混亂不堪。我沒有開除他,也許我應(yīng)該那樣做。
“相信我。”我不知道為什么,但是當(dāng)一位我并沒有熟悉到可以真實(shí)信任的員工對我說“相信我”的時(shí)候,總是會(huì)讓我脖子后面的頭發(fā)立起來。如果我相信你,你就不必說出來。如果我還不信任你,你就應(yīng)該用自己的行為爭取我的信任。說這樣的話只能讓我想起各種不該信任你的理由。
無所不知先生。對于我們這些做事的人來說,那些認(rèn)為自己無所不知的人很討厭。這是古老的笑話。但是認(rèn)真地說,較有成就的公司管理者總是知道他們所知甚少;問問題遠(yuǎn)比知道答案重要。答案只能來自于經(jīng)驗(yàn)。所以當(dāng)“房間里較聰明的人”表現(xiàn)得好像自己知道所有的答案的時(shí)候,我們知道他沒那個(gè)本事,他就將失去公信力。這不是一件好事。
老頑固。我不知道為什么,但是一些人是如此地難以對付,如此地頑固不化,如果他們不能嚴(yán)格按照某種固定的方式做事——他們自己的方式——你會(huì)覺得天都要塌下來了。事情似乎關(guān)系到他們的工作,所以你只能讓步。也許這就是關(guān)鍵所在。
高度緊張、用起來很麻煩的人。如果你剛開始一份工作,需要一些手把手的輔導(dǎo)才能順利進(jìn)行是另一回事。我自己就是一個(gè)起步比較慢的人。但是一些員工會(huì)保持這種狀態(tài)。他們毫無自信,充滿了焦慮,需要你詳細(xì)地告訴他們需要做什么,還要告訴他們怎么去做,然后他們會(huì)拿每一件小事來和你確認(rèn),因?yàn)樗麄兒ε鲁鲥e(cuò),害怕被追究責(zé)任。這很讓人悲哀,但是這也確實(shí)是個(gè)問題。
用滔滔不絕的廢話浪費(fèi)大家時(shí)間的人。在會(huì)議里,很容易認(rèn)出這種人。他們就是那些總是必須知道我們?yōu)槭裁幢仨氂眠@種或者那種方式做事,為什么不用其他方式的人。他們真的是在浪費(fèi)所有人的時(shí)間,聽他們嘮叨各種廢話——或者只有這樣,他們才能不用做任何真實(shí)的工作。
出現(xiàn)在每個(gè)人的工作里。我曾經(jīng)工作過的每個(gè)地方都有一名員工會(huì)涉足一切。從表面上看,他們似乎很有用,熱心助人。他們希望幫助任何人做任何事。可是任何事里并不包括實(shí)際的工作,這就是問題所在。過了一段時(shí)間你意識(shí)到他們所作的一切都是消遣,為了感覺重要,或者在不做什么的情況下依然能夠打發(fā)時(shí)間。
“這是原則問題。”無論什么時(shí)候,如果有人在工作中說,“這是原則問題”,我都會(huì)感到緊張。我并不是指那種真實(shí)的道德困境或者說某些違法的事。我說的是某種主觀的感覺,例如,“我不理解為什么是約翰而不是我得到了所有的贊揚(yáng)和晉升。這并不會(huì)妨礙我,但是這是原則問題……”這種說法僅僅是某個(gè)覺得自己并沒有得到應(yīng)得的報(bào)償?shù)囊环N代碼。
那么,哪種類型的同事或員工讓你覺得要發(fā)瘋呢?
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