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【中玻網(wǎng)】從東西方的籌備體系本身來(lái)說(shuō),西方的籌備體系相對(duì)民主,權(quán)力相對(duì)分散,用法律的形式來(lái)界定相對(duì)分散的權(quán)力,在法律的框架內(nèi)形成一種平衡。所以在西方,法是高于情和理之上的。而在中國(guó),不管是企業(yè)還是家庭,權(quán)力都是相對(duì)集中的。情放在靠前位,因?yàn)榍榭梢跃S系人與人之間的關(guān)系。這是東西方差異比非常大的地方。
從社會(huì)籌備來(lái)看,這兩種機(jī)制本身都有其自身的好處。西方體系的好處是整個(gè)籌備的決策不會(huì)出現(xiàn)大的問題,壞處是其體系的效率不是太高,向下的決策不會(huì)非常差,向上的決策也不會(huì)非常好,起到的是一個(gè)平衡的作用。在中國(guó),集權(quán)的體系可能會(huì)導(dǎo)特別好好的決策,也可能出現(xiàn)另一種情況。兩種體系各有利弊,關(guān)鍵是看這兩種體系能否相互轉(zhuǎn)換或是相互學(xué)習(xí)。這是一個(gè)沒有定論的問題,完全轉(zhuǎn)換是一件很難的事。但兩種體系在某些方面還是可以相互借鑒的。
從兩種不同體系下的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀來(lái)看,在西方,決策群體分散在大企業(yè)的決策人手里,另外一部分分散在華爾街,通過(guò)資金市場(chǎng)放大實(shí)體經(jīng)濟(jì)的規(guī)模,在整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)中去追逐各自的利益,導(dǎo)致在西方經(jīng)濟(jì)體中貧富的差距被拉大了,受益者是手中掌握了資本的華爾街的一群人。當(dāng)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時(shí),造成了資源浪費(fèi)、效率低下等現(xiàn)象。如今,美國(guó)開始反思財(cái)富的再分配,巴菲特提出美國(guó)要向富人征稅,導(dǎo)致財(cái)富不再完全聚集在富人手里,在社會(huì)中能夠更合理地分配,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,這將糾正這個(gè)體系的經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段所帶來(lái)的矛盾。除了向富人征稅,還在資金監(jiān)管上,像限制歐洲市場(chǎng)的做空機(jī)制,從而也逐步限制了在資金市場(chǎng)的投機(jī)行為。在中國(guó),資源通過(guò)國(guó)家稅收的辦法收上去,再由權(quán)力等級(jí)進(jìn)行資源的統(tǒng)一再分配,由此帶來(lái)的不可避免的弊端是權(quán)力等級(jí)在此過(guò)程中進(jìn)行尋租,攫取利益。這導(dǎo)致資源使用一方面有一定的效率,但也不可避免地產(chǎn)生了很多腐敗現(xiàn)象,使得經(jīng)濟(jì)體缺少了可持續(xù)性。在中國(guó),真實(shí)交稅的人其實(shí)并不非常富有,減稅一方面使得中點(diǎn)集權(quán)的資源可以少一些(現(xiàn)在的問題是財(cái)稅的增長(zhǎng)大過(guò)居民收入的增長(zhǎng)),另一方面使得權(quán)力等級(jí)的利益可以向工薪等級(jí)傾斜。這是兩種制度可以互相學(xué)習(xí)的地方。
在企業(yè)中,文化沖突主要存在于合資企業(yè),不管是外商投入資金企業(yè)還是中國(guó)企業(yè)走向海外的發(fā)展過(guò)程中都面臨著文化沖突的問題。企業(yè)層面,要更多地去相互了解對(duì)方的企業(yè)文化及其社會(huì)文化背景、思維方式。比如在中國(guó)的合資企業(yè)中,外方管理者和中方管理者必須都要了解雙方的出發(fā)點(diǎn),然后再去尋找合適的交易。再舉個(gè)例子。某中國(guó)企業(yè)收購(gòu)一家澳洲企業(yè)后,中方代表到外方的年度戰(zhàn)略會(huì)議上去旁聽。會(huì)議結(jié)束后,外方覺得中方代表在整個(gè)會(huì)議上沒有任何表態(tài),也沒有提出任何關(guān)于收購(gòu)?fù)瓿珊蟮姆较蛐砸螅夥饺藛T完全不理解中方人員為何不說(shuō)話,這就是雙方對(duì)彼此做事方式不理解帶來(lái)的問題。后來(lái)經(jīng)過(guò)斡旋,雙方還是意識(shí)到了文化差異并取得諒解,說(shuō)明溝通還有很大的改進(jìn)空間。
如果一個(gè)總經(jīng)理需要向中方董事會(huì)成員和外方董事會(huì)成員都負(fù)責(zé)的時(shí)候,處在兩種文化沖突之間的人,若能掌握兩種不同的文化,能夠針對(duì)性地用不同的方法去跟對(duì)方進(jìn)行交流,就會(huì)給雙方帶來(lái)好處。在跟外方董事會(huì)成員溝通的時(shí)候,從法到理再講到情;而在跟中方董事會(huì)成員溝通的時(shí)候,同樣的一件事情,溝通的出發(fā)點(diǎn)就需要從情開始再去說(shuō)理再去說(shuō)法。如果能夠了解文化的差異,在不同的環(huán)境中,運(yùn)用不同的溝通方式,也許就會(huì)使得雙方?jīng)_突的解決相對(duì)容易一些。
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