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【中玻網(wǎng)】在企業(yè)界,我們會看到這樣一種現(xiàn)象。有些企業(yè)能夠辦成百年老品牌,長盛不衰,始終保持旺盛的生命力。而有些企業(yè)只有三五年的壽命,曇花一現(xiàn)后,就銷聲匿跡了。就連一些借助政策優(yōu)勢、市場機遇一夜成名的大型企業(yè)也逃脫不了如此命運。據(jù)美國《財富》雜志統(tǒng)計:1970年名列世界500強排行榜的大公司,到了20世紀80年代已有160余家銷聲匿跡,淘汰率高達三分之一。為查找這些企業(yè)衰敗的原因,西方一些企業(yè)管理大師們通過認真研究,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都有一個共同的特點:就是缺乏內(nèi)動力,沒有先進的企業(yè)文化帶領(lǐng)。
那么,到底什么是企業(yè)文化呢?在這里,我想給大家講一個案例。被喻為經(jīng)營之神的松下幸之助談到自己對企業(yè)的管理時,曾有過這樣一段話:“當(dāng)員工100人時,我必須站在員工前面以身作則,發(fā)號施令;當(dāng)員工1000人時,我必須站在員工中間,協(xié)調(diào)各方,相互配合,努力工作;當(dāng)員工10000人時,我只有站在員工后面,雙手合十,以虔誠之心祈導(dǎo)他們?nèi)f眾一心,眾志成城。”企業(yè)規(guī)模較小時,企業(yè)管理者親力親為,帶領(lǐng)員工沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用就行了;但到了中等規(guī)模時,要善于管理,用嚴格的制度進行約束,加上強硬的手段就可以使企業(yè)正常運行;當(dāng)企業(yè)規(guī)模非常龐大時,就要祈求員工萬眾一心,自發(fā)拼搏,這里需要全體員工有一種共同的信仰,一種共同的價值觀,這是一種無窮的力量,這種力量來自于管理者的魅力,來自于一種偉大的思想影響力,一種高度升華的精力力量。而這種精力力量,就是的企業(yè)文化!
目前,關(guān)于企業(yè)文化的定義有許多種,雖然說法不同,但其內(nèi)涵大體一致。較近,清華大學(xué)教授、有名經(jīng)濟學(xué)家魏杰先生在其所著的《企業(yè)文化塑造》一書中,給企業(yè)文化下了這么一個定義:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。企業(yè)文化在一定程度上也叫管理者文化,是管理者在長期的經(jīng)營管理過程中形成的管理理念、管理風(fēng)格、管理經(jīng)驗的集中體現(xiàn)和智慧結(jié)晶,是企業(yè)管理層次的升華,是企業(yè)管理的較高境界。
至于企業(yè)文化的來源,我們可以追溯到20世紀。在二戰(zhàn)結(jié)束以后,日本于50年代開始有意識地搞企業(yè)文化建設(shè),并因此在60年代迅速崛起。到70年代,日本經(jīng)濟已經(jīng)開始稱雄于世。日本經(jīng)濟崛起的神話,令自以為是的美國人十分尷尬,他們不得不放下架子去窺探、去研究。通過研究,他們發(fā)現(xiàn),“日本現(xiàn)象”的根源在于日本比較注重企業(yè)文化建設(shè)。因此,從20世紀70年代末到80年代初,大量研究企業(yè)文化的著作開始在美國問世,《Z理論――美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《企業(yè)文化》和《尋求優(yōu)勢――美國較成功公司的經(jīng)驗》4部著作,使企業(yè)文化熱在美國達到了高峰。很快,一股研究企業(yè)文化的熱浪便席卷世界。
我們國家從70年代開始介紹企業(yè)文化建設(shè),到80年代初期進行企業(yè)文化的探討,到80年代后期,幾乎所有的煤炭企業(yè)都在搞企業(yè)文化,大家都有了自己的理念和標識。但那個時期,我國的企業(yè)走了彎路,認為喊喊口號,搞搞文體活動就是企業(yè)文化,甚至于有人認為精力文明建設(shè)就是企業(yè)文化。由于認識上的偏差,直接導(dǎo)致了企業(yè)文化的自生自滅。到了90年代的后期,在青島和上海一帶,又開始了企業(yè)文化的復(fù)蘇,像海爾集團等一些知名企業(yè),它們把日本的5S管理引進來,并通過創(chuàng)新改為6S管理法,對企業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,從而一躍成為世界知名大型企業(yè)。他們的成功,也讓其它企業(yè)意識到了企業(yè)文化的重要性。于是,很多大中型企業(yè)紛紛開始推行企業(yè)文化建設(shè)。
在這個經(jīng)濟大部分國家化的時代,今后企業(yè)間的競爭將不僅僅是經(jīng)濟實力、科技實力的競爭,說到底,是文化力和文化優(yōu)勢的競爭。縱觀古今中外,無論多么新的產(chǎn)品都會成為文物,無論多么高的科技也必將成為歷史。在歷史長河中,惟有文化可以流芳百世,歷久彌新。中外成功企業(yè)的實踐證明:誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有人才優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。反之,不重視企業(yè)文化的企業(yè)就不可能擁有長久的生命力和競爭優(yōu)勢。如果文化根基發(fā)生了動搖,精力支柱坍塌了,再強的企業(yè)也會垮臺。
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