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建設企業(yè)文化常問的問題

來源:網絡 2010/12/3 0:00:00

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中玻網】從事管理咨詢和培訓8年多了,8年來在業(yè)務方面不斷的做著減法,由較初的只要是理項目都做,到只做企業(yè)文化和戰(zhàn)略,到現在只做企業(yè)文化打破項目。而且在客戶方面也是做減法,服務前期會通過4個提問來篩選客戶,我們會把重心放在那些更具理性和成熟的企業(yè)身上。
  一、企業(yè)文化為何做?
  我們在咨詢實踐中發(fā)現,很多的企業(yè)做企業(yè)文化建設項目是源于一時沖動,隨著項目的進展,頭腦慢慢冷卻,項目方案被放進檔案柜慢慢淡化,只到下一次沖動時再拿出來,卻發(fā)覺早已過時。
  所以我們在服務前都會為企業(yè)陳述關于目前中國企業(yè)文化建設的真實狀況:1.在企業(yè)文化建設上,說(寫)的多不一定做的多,說(寫)的好不一定做的好。2.做的多也不一定收獲多,有時卻剛好相反,做之前還過得去,做之后一塌糊涂。
  為什么要告訴客戶這些負面信息呢?因為我們希望客戶是在理性平和的心態(tài)下來做企業(yè)文化建設,是在基于責任和持續(xù)的前提下來做企業(yè)文化建設,只有這樣,企業(yè)文化建設才能持續(xù),企業(yè)文化建設也才能持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造價值!
  二、企業(yè)文化為誰做?
  很多老總在做企業(yè)文化建設的時候,一般都抱著這樣兩種想法:1.讓員工更自覺,更敬業(yè)、更忠誠,更懂得回報企業(yè)。2.讓企業(yè)更健康、更有精力、更有執(zhí)行力(學習力……)、更能持續(xù)發(fā)展等等。
  這兩種想法對不對?當然對!好不好?當然好!但這里面潛藏的一個問題是:老總們總想用企業(yè)文化去要求員工、去改造員工、但老總要求自己了嗎?老總自己改變了嗎?人們總是喜歡去要求別人,改變別人,但每個人都不大喜歡被別人改變,人世間多少矛盾和沖突都是由此而起。我們的建議是,老總們在做企業(yè)文化建設時首先要有一種‘木匠戴枷,自作自受’的精力,先要求和改變自己,想要員工信,自己先去信;想要員工遵守,自己先去遵守;想要員工變成好人,自己先變成好人。由自己自發(fā)主動的改變,帶動大家去自發(fā)主動的改變(同理,企業(yè)文化工作者更應該這樣),這才是企業(yè)文化建設的有效途徑。在這里借用老祖宗的一句話:各相責,天翻地覆,各自責,天清地寧!
  學術界有種觀點將企業(yè)文化和宗教信仰接軌,什么是信仰,信仰是居于人們之上的一個第三者(重要地位),人們之間會互有分歧、會互不買賬,但對這個第三者會共同的頂禮膜拜,共同的奉獻所有。重要地位面前人人平等,文化面前人人平等,企業(yè)文化是大家的,老總,首先是一名員工,一名居于企業(yè)文化(信仰)之下、愿意隨時奉獻所有的員工。
  三、企業(yè)文化誰來做?
  很多企業(yè)文化工作者都有這樣一個困惑:千辛萬苦、精雕細琢出來的企業(yè)文化理念在員工層面沒有得到多大認同,沒有得到來自員工的‘真心歸附’,更沒能引來員工的‘從善如流’。

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