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建設(shè)企業(yè)文化常問的問題

來源:網(wǎng)絡(luò) 2010/12/3 0:00:00

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中玻網(wǎng)】從事管理咨詢和培訓(xùn)8年多了,8年來在業(yè)務(wù)方面不斷的做著減法,由較初的只要是理項(xiàng)目都做,到只做企業(yè)文化和戰(zhàn)略,到現(xiàn)在只做企業(yè)文化打破項(xiàng)目。而且在客戶方面也是做減法,服務(wù)前期會(huì)通過4個(gè)提問來篩選客戶,我們會(huì)把重心放在那些更具理性和成熟的企業(yè)身上。
  一、企業(yè)文化為何做?
  我們?cè)谧稍儗?shí)踐中發(fā)現(xiàn),很多的企業(yè)做企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目是源于一時(shí)沖動(dòng),隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,頭腦慢慢冷卻,項(xiàng)目方案被放進(jìn)檔案柜慢慢淡化,只到下一次沖動(dòng)時(shí)再拿出來,卻發(fā)覺早已過時(shí)。
  所以我們?cè)诜⻊?wù)前都會(huì)為企業(yè)陳述關(guān)于目前中國企業(yè)文化建設(shè)的真實(shí)狀況:1.在企業(yè)文化建設(shè)上,說(寫)的多不一定做的多,說(寫)的好不一定做的好。2.做的多也不一定收獲多,有時(shí)卻剛好相反,做之前還過得去,做之后一塌糊涂。
  為什么要告訴客戶這些負(fù)面信息呢?因?yàn)槲覀兿M蛻羰窃诶硇云胶偷男膽B(tài)下來做企業(yè)文化建設(shè),是在基于責(zé)任和持續(xù)的前提下來做企業(yè)文化建設(shè),只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才能持續(xù),企業(yè)文化建設(shè)也才能持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值!
  二、企業(yè)文化為誰做?
  很多老總在做企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,一般都抱著這樣兩種想法:1.讓員工更自覺,更敬業(yè)、更忠誠,更懂得回報(bào)企業(yè)。2.讓企業(yè)更健康、更有精力、更有執(zhí)行力(學(xué)習(xí)力……)、更能持續(xù)發(fā)展等等。
  這兩種想法對(duì)不對(duì)?當(dāng)然對(duì)!好不好?當(dāng)然好!但這里面潛藏的一個(gè)問題是:老總們總想用企業(yè)文化去要求員工、去改造員工、但老總要求自己了嗎?老總自己改變了嗎?人們總是喜歡去要求別人,改變別人,但每個(gè)人都不大喜歡被別人改變,人世間多少矛盾和沖突都是由此而起。我們的建議是,老總們?cè)谧銎髽I(yè)文化建設(shè)時(shí)首先要有一種‘木匠戴枷,自作自受’的精力,先要求和改變自己,想要員工信,自己先去信;想要員工遵守,自己先去遵守;想要員工變成好人,自己先變成好人。由自己自發(fā)主動(dòng)的改變,帶動(dòng)大家去自發(fā)主動(dòng)的改變(同理,企業(yè)文化工作者更應(yīng)該這樣),這才是企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑。在這里借用老祖宗的一句話:各相責(zé),天翻地覆,各自責(zé),天清地寧!
  學(xué)術(shù)界有種觀點(diǎn)將企業(yè)文化和宗教信仰接軌,什么是信仰,信仰是居于人們之上的一個(gè)第三者(重要地位),人們之間會(huì)互有分歧、會(huì)互不買賬,但對(duì)這個(gè)第三者會(huì)共同的頂禮膜拜,共同的奉獻(xiàn)所有。重要地位面前人人平等,文化面前人人平等,企業(yè)文化是大家的,老總,首先是一名員工,一名居于企業(yè)文化(信仰)之下、愿意隨時(shí)奉獻(xiàn)所有的員工。
  三、企業(yè)文化誰來做?
  很多企業(yè)文化工作者都有這樣一個(gè)困惑:千辛萬苦、精雕細(xì)琢出來的企業(yè)文化理念在員工層面沒有得到多大認(rèn)同,沒有得到來自員工的‘真心歸附’,更沒能引來員工的‘從善如流’。

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