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打造“隨心”的企業(yè)文化

來源:互聯(lián)網 2010/11/30 0:00:00

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中玻網】企業(yè)文化的作用是什么?在企業(yè)文化的宣導下,我們能讓企業(yè)文化發(fā)揮到什么程度?企業(yè)文化對于管理而言要點是強化理意識還是弱化管理意識?企業(yè)高層和員工究竟應該以什么的心態(tài)來看待企業(yè)文化中的點點滴滴?什么樣的文化心境才是企業(yè)文化所要達到的較高境界?筆者認為,至少可以從以下的“十隨心”來闡述。
  企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨理心”。同理心還不能真實符合企業(yè)文化的高要求。如果出現(xiàn)了問題,不是當即化解,而是等到一周后或幾個月后甚至是一年后才能理解,這期間一定已經發(fā)生了更多的問題。不能“隨時理解”,就是精力內耗,就是時間浪費。只有“隨理心”即上層與下層之間、部與部門之間、同級之間隨時理解,隨時做到換位思考,才能體現(xiàn)出企業(yè)文化已經建設到了登峰造較的境界,也才能為企業(yè)避免精力內耗,及時化解矛盾與解決問題,也才能為企業(yè)發(fā)展贏得寶貴的時間。擴展來講,企業(yè)人要對世界、國家、行業(yè)、企業(yè)、家庭等發(fā)生的所有與自己具有“連環(huán)關系”的一切問題都要具有“隨理心”。企業(yè)文化缺失“隨理心”,主要表現(xiàn)在物質文化與精力文化之間的矛盾,次要表現(xiàn)在行為文化與制度文化之間的矛盾。很多企業(yè)的制度文化非常缺乏“隨理心”,與行為文化、物質文化和精力文化難以結合,甚至是格格不入。很多企業(yè)一味地強調精力文化,而置物質文化于不顧,較終使企業(yè)的精力文化成為空中樓閣、成為可有可無的概念、成為眾矢之的、成為一種擺設。企業(yè)文化只有具有“隨理心”的精力,企業(yè)才能具有“隨理心”的力量,人人才會具有“隨理心”,企業(yè)才能立于不敗之地。
  企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨安心”。安定才能團結,穩(wěn)定壓倒一切。企業(yè)中的事物是由問題組成的,企業(yè)的發(fā)展是靠不斷地解決問題而發(fā)展的。問題主要是由人產生的,而解決問題也只能靠人才能完成。問題的產生由人的心態(tài)決定,化解問題也是靠人的心態(tài)。企業(yè)文化必須具有隨時安定、轉變、調整文化的心態(tài)去面對問題的能力,才有可能化解問題。企業(yè)文化“隨安心”的缺失,主要表現(xiàn)在不注重思想政治工作,精力文化流于形式,精力文化成為折磨文化。有個小企業(yè)中的小部門,人就三四個,員工天天被要求喊口號(其他部門不喊),折騰不到一個月就偃旗息鼓了、不了了之了。企業(yè)文化中的任何行為都應該是企業(yè)整體的行為,而不是單獨的一個部門的行為。思想政治工作的開展不是針對哪一個部門,而要針對全企業(yè)和全體員工。企業(yè)文化只有具有“隨安心”的精力,企業(yè)才能具有“隨安心”的力量,人人才會具有“隨安心”,企業(yè)才能在安定中發(fā)展。
  企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨和心”。企業(yè)文化不能主觀性太強,而要客觀性很強。人不能主觀性太強,而要客觀性也很強。企業(yè)文化要具有隨時化解自身文化固執(zhí)的“隨和心”。很多企業(yè)的企業(yè)文化不具有“隨和心”,主要表現(xiàn)在“企業(yè)文化就是高層文化,沒有員工文化”,而“高層文化”又未能成為企業(yè)文化。由于企業(yè)文化缺少“隨和心”,員工與高層的思想和行為處于對立面,高層固執(zhí),員工也固執(zhí),矛盾自然無法化解。企業(yè)文化只有具有“隨和心”的精力,企業(yè)才能具有“隨和心”的力量,人人才會具有“隨和心”,企業(yè)才能化內部之危,求得良性發(fā)展之機。
  企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨變心”。人的思想懶惰了,其行為必然也懶惰。而在建設創(chuàng)新型企業(yè)時,不僅需要人的思想解放,人的創(chuàng)新精力煥發(fā),人的創(chuàng)新意識強烈,同時也需要創(chuàng)新型的企業(yè)文化。很多企業(yè)的企業(yè)文化不具有“隨變心”,主要表現(xiàn)在時代進步與發(fā)展了,而企業(yè)文化卻一成不變,不能與時俱進,這在企業(yè)的精力文化、物質文化、制度文化和行為文化幾大方面都有不同程度的表現(xiàn)。IBM的“隨需應變”文化為企業(yè)文化的“隨變心”做出了漂亮的注解,它能使人們按照企業(yè)文化的需求去隨時改變和矯正自己的思想與行為,做到與企業(yè)文化保持高度的一致,這是藍色巨人的企業(yè)文化從比較虛的“追求優(yōu)越”一步跨過,而落在非常實用的“隨需應變”上,是與時代同進、與企業(yè)同步、與市場同行的“隨變心”的企業(yè)文化。企業(yè)文化只有具有“隨變心”的精力,企業(yè)才能具有“隨變心”的力量,人人才會具有“隨變心”,企業(yè)才會推陳出新,實現(xiàn)創(chuàng)新型企業(yè)建設的根本目的。
  企業(yè)文化要能使企業(yè)人人具有“隨需心”。企業(yè)是一個整體,思想要統(tǒng)一,行動要統(tǒng)一。企業(yè)不僅要“按能分工”,還要“按需調配”。很多企業(yè)的企業(yè)文化難以達到這種境界。在需要完成某項工作時,內部無法做好調配,使得這項工作完成不了而擱淺,或是完成得不夠好。從外部聘請又存在很多難題如“企緣關系”問題。這就需要企業(yè)文化在精力文化、物質文化、制度文化和行為文化上一體完善和健全這項制度,從而使企業(yè)能夠形成“隨時需要,隨時思變;隨時需要,隨時行動;隨時需要,隨時服從;隨時需要,隨時服務”的文化氛圍。企業(yè)文化只有具有“隨需心”的精力,企業(yè)才能具有“隨需心”的力量,人人才會具有“隨需心”,企業(yè)才能在員工潛能的挖掘上和員工綜合能力的利用上做到得心應手,運籌帷幄。

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