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【中玻網(wǎng)】企業(yè)文化建設如火如荼,充斥著各種管理雜志、各個行業(yè)、各個企業(yè)。不談企業(yè)文化,不談企業(yè)文化建設,似乎就是不懂企業(yè)管理一樣。與此同時,“文化管理”亦成為大家津津樂道的一個話題。可是,對于什么是企業(yè)文化建設?什么是企業(yè)文化管理?在什么發(fā)展階段做文化建設、什么發(fā)展階段做文化管理?在什么情況下可以做文化管理?需要具備什么樣的能力?就很少有人有那么仔細“考究”了。
文化建設與文化管理的區(qū)別
文化建設是指企業(yè)文化相關理念的形成、塑造、傳播等的過程。文化建設重口號輕落實、重宣貫輕執(zhí)行,突出在“建”字上,基于策劃學、傳播學的理論之上,認為企業(yè)文化是一種策劃和傳播,是一種泛文化。
文化管理是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。文化管理重落實輕口號,重執(zhí)行輕宣貫,突出“管理”,是基于管理學、籌備行為學理論之上的,認為企業(yè)文化是一種管理。文化管理是在企業(yè)文化的帶領下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理條線、管理模塊的,涵蓋了文化建設。
文化管理的核心是以人為本的管理,管理的對象完全從“物”轉(zhuǎn)向“人”,通過共同價值觀的培育,在企業(yè)內(nèi)部營造一種健康和諧的文化氛圍,使全體員工的身心能夠融入到企業(yè)中來,變被動管理為自我約束,在實現(xiàn)社會價值非常大化的同時,實現(xiàn)個人價值的非常大化。文化管理是人本管理的較高層次,它通過企業(yè)文化的培育,來實現(xiàn)文化管理模式的提升,使員工形成共同的價值觀和共同的行為規(guī)范,進而成為“企業(yè)人”。
從文化建設到文化管理的必然性
企業(yè)文化建設不是看著別人的好看就有樣學樣那么簡單,也不是制定個什么法就一切OK了。沒有對自身的深層思考,較好不要奢談企業(yè)文化建設。很多人都知道《華為基本法》,并被推崇為企業(yè)文化建設的“圣經(jīng)”,很多人希望能在自己的公司里弄出一套類似的“法律”,以此來建設自己的企業(yè)文化。我們中國的傳統(tǒng)管理講究道、法、術(shù),《華為基本法》還僅僅停留在術(shù)的階段,只是一堆管理制度和行為規(guī)范,關于企業(yè)的核心價值觀、流程和客戶方面的問題提的都很少。
企業(yè)文化通常有效的建設方式是形成企業(yè)核心價值觀,并以此作為種子要素孕育企業(yè)文化。在此文化中,通過溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業(yè)實踐,強化核心價值觀,使全員認可并內(nèi)化企業(yè)核心價值觀以形成好的行為。帶領者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動都以企業(yè)的核心價值觀作為基本準則,一定時期以后,以鮮明價值觀為核心的強勢企業(yè)文化形成。在這種鮮明價值觀和企業(yè)文化的有效指引下,將企業(yè)的核心價值觀統(tǒng)一為全體人的意志,再將這種意志轉(zhuǎn)化為好的行動,是需要長期的、艱苦的努力的。
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