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團(tuán)隊(duì)管理的靈魂--團(tuán)隊(duì)文化

來源:互聯(lián)網(wǎng) 2010/11/16 0:00:00

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中玻網(wǎng)】毛澤東說:“沒有文化的軍隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì)。”良好的團(tuán)隊(duì)文化可以使團(tuán)隊(duì)成員在輕松愉快的環(huán)境中工作,這樣,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)彼此信任,且有共同目標(biāo),在這樣的氛圍下,團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性和潛力會(huì)得到非常大的激發(fā),業(yè)績當(dāng)然也會(huì)顯著增強(qiáng);相反,如果是不好的團(tuán)隊(duì)文化,成員之間關(guān)系冷漠,上下級之間缺乏溝通和信任,部之間互相推卸責(zé)任,則很容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗,使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。
  有的團(tuán)隊(duì)由小做起,不斷發(fā)展壯大;有的團(tuán)隊(duì)卻從強(qiáng)至弱,甚至解散。團(tuán)隊(duì)能否做大、做強(qiáng),較重要的因素在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有一種積較向上的、的文化作支撐。有文化支撐的團(tuán)隊(duì),就會(huì)培養(yǎng)出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、精干效率高的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)必然擁有強(qiáng)大的生命力和戰(zhàn)斗力。反之,團(tuán)隊(duì)沒有的文化,團(tuán)隊(duì)成員之間沒有一點(diǎn)凝聚力,整個(gè)隊(duì)伍像一盤散沙,團(tuán)隊(duì)的生命也就無法再延續(xù)下去了。
  效率高的團(tuán)隊(duì)都非常注重團(tuán)隊(duì)文化的塑造,尤其是共同價(jià)值觀的培養(yǎng)。如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)文化,團(tuán)隊(duì)成員之間就沒有充分的信任與溝通,就無法敞開心扉進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),就會(huì)有所顧忌和保留,這樣的團(tuán)隊(duì)顯然不會(huì)效率高。所以說,是否擁有和諧的、積較向上的團(tuán)隊(duì)文化是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的靈魂。
  共同價(jià)值觀是核心
  “要辦大事,就得有很多人;人多了,就要有籌備;要維系這個(gè)籌備,就要有信仰。”這是唐浩明的小說《曾國藩》中描述楊秀清內(nèi)心的一段話,我們暫且不研究楊秀清是否真的這么想,這段話本身的確是很耐人尋味的。
  “如果你想讓列車時(shí)速再快10公里,只需要加一加馬力;若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高公司的生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。”這是杰克·韋爾奇的名言。
  團(tuán)隊(duì)文化是在對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積較、易溝通、學(xué)習(xí)的精力狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)體制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、理制度看作團(tuán)隊(duì)體制中的“硬件”,那么團(tuán)隊(duì)文化就是“軟件”,它會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力、向心力和好力,并非常大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積較性和創(chuàng)造性,從而確保團(tuán)隊(duì)工作取得巨大成效,較終促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展。因此,要想成為效率高團(tuán)隊(duì),就必須要有自身的團(tuán)隊(duì)文化。
  “三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣品牌,高等企業(yè)賣文化。”如今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入文化制勝的時(shí)代,用團(tuán)隊(duì)文化打造和提升團(tuán)隊(duì)核心競爭力已成為團(tuán)隊(duì)的較佳選擇。
  我們看看歷史悠久、優(yōu)越不凡的團(tuán)隊(duì)。如IBM,他們的產(chǎn)品在不斷地更新?lián)Q代,經(jīng)營模式在不斷地改變,CEO也經(jīng)歷了很多代人,但它始終能抓住機(jī)遇。為什么?就是因?yàn)樗凶约旱摹ⅹ?dú)特的團(tuán)隊(duì)文化。
  張瑞敏說,海爾的核心競爭力就是海爾文化,海爾的什么東西別人都可以復(fù)制,唯獨(dú)海爾文化無法復(fù)制。
  所有杰出團(tuán)隊(duì)的一個(gè)共同特色,就是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)文化。而團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在效率上提高獲得結(jié)果的能力和速度,并降低團(tuán)隊(duì)成員間的內(nèi)耗,主要在于它是在團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的價(jià)值觀念上形成的,是所有團(tuán)隊(duì)成員都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則。所以,從這個(gè)角度,我們不難發(fā)現(xiàn),構(gòu)成團(tuán)隊(duì)文化的核心在于共同的價(jià)值觀。
  所謂共同的價(jià)值觀,是指團(tuán)隊(duì)全體成員做人、做事的基本態(tài)度,是團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于目標(biāo)或信仰的共同觀念和看法,共同的價(jià)值觀是解決團(tuán)隊(duì)中矛盾、爭論和沖突的關(guān)鍵。事實(shí)上,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在其成長歷程中只有形成所有成員共同認(rèn)可的價(jià)值觀、共同遵守的行為準(zhǔn)則,才能締造無缺的團(tuán)隊(duì)。因此,團(tuán)隊(duì)要一體建立自己的文化,共同價(jià)值觀的確立首當(dāng)其沖。

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