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【中玻網(wǎng)】做為上司的你是否從來不聽下屬的抱怨和問題,從而導(dǎo)致與下屬不和?如何提高自身,做到更好的管理?
1.時?隙ㄏ聦俚墓ぷ。每個人都喜歡自己的工作被上司和同事肯定。讓你的下屬每天都覺得他(她)非常重要,這樣他們才能對工作更加有熱情。
2.鼓勵下屬冒險。給予下屬足夠的空間,甚至是冒險的空間。你會發(fā)現(xiàn),每個等級的下屬都會想出很多好點子。
3.保持誠懇的態(tài)度。讓下屬們知道你非常信任他們,同時讓他們也誠懇的對待你。要注意,如果下屬們感到他們被騙了,那你的“信譽(yù)”就掃地了。
4.給予下屬挑戰(zhàn)的機(jī)會。每天千篇一律而且枯燥的工作會消磨下屬的效率和熱情。要給予下屬較佳的動力,那就是給他們富有挑戰(zhàn)力的任務(wù)。
5.記住錢并不是所有。錢獎勵并不是鼓勵下屬的動力。事實上,下屬們更加重視自己的工作被上司贊揚(yáng),個人事業(yè)的發(fā)展,富有挑戰(zhàn)性的工作等。因此,你要想留住下屬,拍拍下屬的肩膀以示鼓勵可能比漲薪水更有效。
6.坦白正直的面對下屬。不要為你的下屬設(shè)定一些含糊不清的目標(biāo)。下屬們很希望知道你的真實期望是什么。用較簡單的語言將你設(shè)定的目標(biāo)表達(dá)出來,確切的告訴他們?yōu)槭裁茨阏J(rèn)為這些目標(biāo)較有助于做好工作。
7.正確把握批評的地點和時間。不管下屬的工作做的讓人滿意還是讓人不滿意,都要及時告訴他們。不要將批評的話攢到一起說。不要在其他人面前批評下屬,否則會讓所有在場的人覺得尷尬,而且馬上會將同事變成敵人。
8.保持資訊暢通。下屬們喜歡與上司進(jìn)行坦誠而且持續(xù)的交流,希望上司能善解人意。不要在遇到問題和麻煩的時候才想起與下屬談話。在重大事情發(fā)生之前,而不是之后提供給下屬資訊。
9.讓下屬覺得自己重要。讓每一個人都覺得自己是辦公室不能缺少的一員。如果你的下屬覺得你沒有讓他們覺得自己很重要,而這些人中有很大的可能去考慮找其他的工作。要允許下屬為公司做貢獻(xiàn),時常詢問他們的意見和建議。
10.保持前后一致。某件事情發(fā)生后,下屬們都希望能猜到上司會采取何種措施。如果下屬們總是在猜測會發(fā)生什么,那么他們很可能就去找其他工作了。如果前后不一致,那么下屬們會生氣,失望而且感到沮喪。
11.一視同仁。不要選出哪個下屬較好。歧視會打擊下屬,減少工作效率?蜌獾膶Υ恳晃幌聦佟
12.關(guān)注下屬的事業(yè)。向下屬提供資訊,如何才能在公司能獲得升遷。要真實的關(guān)心下屬,細(xì)致周到、態(tài)度友好,隨時準(zhǔn)備提供支持和幫助,既為公司謀利。也為員工謀利。
13.懂得如何說“不”。很多時候,你都不可能當(dāng)和事佬,有時你需要說不。那怎么說呢?告訴下屬你拒絕的原因,這樣他們就不會認(rèn)為你的拒絕是沒有理由的。
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