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七種人格職場溝通法則

來源:小雞快跑 2010/8/19 0:00:00

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中玻網(wǎng)】這是一種把性格分成七大類的方法,來看看你的上司、下屬具有哪些性格特點(diǎn)?
  無缺者
  人物素描:他常抱怨事情太多,但努力和認(rèn)真才是他的本色。注重細(xì)節(jié),即使做了領(lǐng)導(dǎo),也事事親為。他從不遲到,做事不拖拉,辦公桌永遠(yuǎn)很整潔。
  溝通技巧:如果他是上司,別在他面前吹噓自己。匯報工作時,較好把來龍去脈解釋清楚,讓他感覺你認(rèn)真仔細(xì);如果他是下屬,盡量不要讓他處理突發(fā)事件,這會讓他很憤怒。
  促動者
  人物素描:典型工作狂,總是在往前沖。做事講效率,為達(dá)目的,不惜各種手段。
  溝通技巧:如果他是上司,永遠(yuǎn)不要去搶他的風(fēng)頭;如果他是下屬,較好經(jīng)常向他暗示升職、加薪,這會讓他成為一個堅定的執(zhí)行者,排除萬難,達(dá)成目標(biāo)。
  思想家
  人物素描:喜歡賣弄知識,討厭沒有高層度的人。熱衷目前市場哲理,對自己的想法很執(zhí)著。對人彬彬有禮,卻交情不深。
  溝通技巧:如果他是上司,不妨懷著請教的心態(tài)和他打交道;如果他是下屬,可以將搜集資料的任務(wù)交給他,他還適合做單獨(dú)完成的工作。
  忠誠者
  人物素描:性格矛盾,讓人難以捉摸。有時可愛,有時暴躁;有時像有地位,有時優(yōu)柔寡斷。
  溝通技巧:如果他是上司,你要盡量表現(xiàn)負(fù)面的思維方式,他會認(rèn)為你謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé);如果他是下屬,不妨把危機(jī)事件交給他處理,他總是冷靜迅速地尋找方案。
  多面手
  人物素描:喜歡變化,認(rèn)為享有才是生活的意義所在。被人限制自由是較憤怒的事情,愛吹牛,喜歡說俏皮話,膽子很小,有些敢做不敢當(dāng)。
  溝通技巧:如果他是上司,不必把他所有的主意當(dāng)真,選擇可執(zhí)行的,讓他拍板;如果他是下屬,有彈性的空間會讓他更有工作沖動。
  指導(dǎo)者
  人物素描:渴望權(quán)力和掌控感,做事很有效率,愛幫助別人,雖然經(jīng)常讓人覺得有被強(qiáng)迫感。他愛爭論,相信優(yōu)勝劣汰、適者生存,讓人覺得有壓力。
  溝通技巧:如果他是上司,你得讓他覺得你是忠誠的追隨者,他會真誠地保護(hù)你;如果他是下屬,可能會讓領(lǐng)導(dǎo)不舒服,因為過于霸氣,也不太顧及別人的感受。
  和事老
  人物素描:性格溫和,不愛邀功,喜歡聽別人的意見,不主動談自己的想法。
  溝通技巧:如果他是上司,不要去制造矛盾和沖突,把觀點(diǎn)詳細(xì)地說出來,然后去執(zhí)行;如果他是下屬,把他放在鼓勵者的位置,激發(fā)整個團(tuán)隊的信心。

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