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話題背景
H公司成立至今已有10多年,技術(shù)出身的高層喬十分強(qiáng)勢獨(dú)斷,訓(xùn)人時不留一絲余地,高管們總是被罵出來。5月的某日,HRM大衛(wèi)被高層喬叫進(jìn)了辦公室,喬劈頭蓋臉丟了一份社保數(shù)據(jù)給大衛(wèi),詢問為什么社保繳納的那么多,在狂罵一頓后,連解釋的機(jī)會也不給,就讓大衛(wèi)馬上把社;鶖(shù)調(diào)低。眾所周知,社;鶖(shù)每年4月調(diào)整一次,5月根本無法調(diào)整,喬布置的根本是個不可能完成的任務(wù)。
大衛(wèi)心里也是一肚子氣,4月調(diào)整社;鶖(shù)是經(jīng)過喬高層簽字同意的。于是大衛(wèi)無視喬的要求,再次提交了付款申請,結(jié)果很快就被喬退回?粗绫>旨膩淼睦U費(fèi)通知書,大衛(wèi)深知再不付款就要罰款了,但喬高層就是不肯支付這筆款項(xiàng)。
Vivi發(fā)問:如果你是大衛(wèi),你會如何再與高層溝通,請他收回成命,簽字同意付款?
隔岸觀火:1、喬高層知不知道現(xiàn)在改不了?如果知道改不了那就是刁難了,如果不知道大衛(wèi)就要想辦法讓喬知道。
2、如果確實(shí)改不了,那么建議大衛(wèi)主動認(rèn)錯。具體如下:在合適時機(jī)講出無法更改的事實(shí),并列舉如果我們還不交可能就要被罰款的情況(可以找個被罰款公司的例子),然后跟高層說這都是我的錯,沒有跟您再次確認(rèn),但是目前已經(jīng)改不了了,您看看怎么處理好?而我也需要承擔(dān)這個責(zé)任,希望高層再給我一次機(jī)會。
3、首先高層永遠(yuǎn)是對的!其次在職場中我們犯了錯越是主動承擔(dān)錯誤越是容易得到別人諒解,如果您還想干下去,忍一忍吧,忍是為不忍。
Renjun0618:首先要“勇于”承認(rèn)錯誤,沒有替高層著想這塊成本。但同時婉轉(zhuǎn)告知高層:現(xiàn)在調(diào)整已經(jīng)來不及了,相關(guān)部門規(guī)定要到明年才能再次調(diào)整;且因?yàn)楣疽婪ɡU納社保的舉動,一定程度上吸引并穩(wěn)定了部分人才。
其次,既然這方面的成本提升了,從人事角度而言,可以再看一下其他方面是否可以予以相應(yīng)的調(diào)整而又不影響員工的激勵。
胖子郭四:我的理解是高層不懂社保辦理流程,換了是我,即便是爭吵,也要把社保辦理流程讓高層學(xué)習(xí)明白,無論如何,公司的運(yùn)營還是依賴于相關(guān)部門的種種制約。這是典型的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行表現(xiàn)。
我上個月就碰到這種事情了,當(dāng)?shù)厣绫]^低繳費(fèi)基數(shù)將近1500元,給領(lǐng)導(dǎo)匯報,領(lǐng)導(dǎo)說不可能,咋會這么高?連說了三次,還讓我再去了解調(diào)查!想想辦法看能不能按照當(dāng)?shù)剌^低工資標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)?
遠(yuǎn)古遺風(fēng):1、表示理解他的做法,一個公司應(yīng)該以利潤為中心,在盡可能合規(guī)合法的基礎(chǔ)上消減運(yùn)營成本。
2、不贊成他的做法。首先,4月份不可以調(diào),相關(guān)部門規(guī)定不能這樣做,不批會導(dǎo)致罰款;其次,5月份調(diào)可行,但要說明法律風(fēng)險:給員工的感覺不好,認(rèn)為公司不關(guān)懷員工,從而打擊員工積較性;會很容易導(dǎo)致一些勞資糾紛,員工可以根據(jù)公司沒有繳足社保而狀告公司,提出離職要求賠償。
3、提出其它節(jié)約成本的方案。
Nbxiaogezi:碰到這種高層是很郁悶的,我會采用冷處理的方法,暫時先把這件事放一下,等她心情稍好的時候,再告訴她這個想法的不可操作性,而且社;鶖(shù)是根據(jù)員工工資來定的,并不是想提高就提高想降低就降低,否則會給企業(yè)帶來不法用工的更大風(fēng)險。
智慧樹1984:我覺得做HR確實(shí)有很多的無奈,但是既然做了,就要想辦法做好,我每次在跟高層匯報之前,比如簽合同,我先把有關(guān)人員的工作都做好了,確定沒有問題,然后考試。合格的,我上報常務(wù)副總,除了匯報需簽約人員的工作情況外,還要附上考核表格以及用人部門領(lǐng)導(dǎo)的鑒定,然后讓副總再簽字。副總自然會跟高層匯報,完后我再找高層簽字辦理正式合同,一般這樣就不存在什么漏洞了。如果還是不能簽,我會半個月左右再次向常務(wù)副總建議,并說明人員的反映和工作情況。
柳絮輕舞:1、找出基數(shù)申報的文件,告訴喬申報的來源是哪。
2、告訴喬基數(shù)的調(diào)整對員工士氣的影響,當(dāng)然是有增無減。
3、基數(shù)申報從側(cè)面反應(yīng)一個企業(yè)管理的規(guī)范性,趁機(jī)贊美下喬。
4、不按時申報的風(fēng)險。
5、委婉地告訴喬高層勞動部門的程序,并承諾今后會在基數(shù)申報時切實(shí)考慮到成本因素。
小仙女karen:可以借他人之口說明利害關(guān)系或者說明帶來的好處。比如,在某次高層視察工作時,找個員工當(dāng)面夸夸高層,可以說由于提高了社保基數(shù),感覺高層很體貼下屬的工作等話給高層聽,高層自然很受用,趁此機(jī)會,再跟高層溝通,較好還能提供可彌補(bǔ)這部分成本的其他方案,相信是能夠說服他的。
Favy:大衛(wèi)可以從如下幾方面跟高層喬溝通:
1、表示錯誤,高層,我錯了,當(dāng)初沒有分析一體就請您簽字了。現(xiàn)在看到人事成本上升,我也很后悔,可是現(xiàn)在后悔也不行,社保局的催交單已經(jīng)發(fā)了兩次,還說如果再不繳到時就要加滯納金了。
2、其實(shí),現(xiàn)在員工看到公司對社保這一塊這么好,有幾個本要辭職的員工都留下來了。您看現(xiàn)在招聘也蠻難的(特別是普工),今年這個就當(dāng)作我們招聘的投入資金,也許就可以更好地?fù)屨既瞬帕恕?br />
3、明年調(diào)整社;鶖(shù)時,我一定會做整體化的分析,確保成本的可支付性。如果您覺得我做錯了,我接受公司的處罰。
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