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職場(chǎng)稱(chēng)呼也是個(gè)技術(shù)活

來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào) 2010/5/19 0:00:00

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  眼下到了大學(xué)生求職的時(shí)段,已有不少人順利過(guò)關(guān)走進(jìn)職場(chǎng),稱(chēng)呼新同事也成了他們面臨的靠前個(gè)考驗(yàn)。
  
  “我下周就要到公司報(bào)到了?稍趺捶Q(chēng)呼同事還搞不清楚,求大家指點(diǎn)!”在某知名職場(chǎng)論壇,求助怎么稱(chēng)呼同事的帖子也忽然多了起來(lái)。叫得太生硬顯得生分,叫得太親昵又會(huì)惹來(lái)傳聞。游走職場(chǎng)多年的資歷豐富人士認(rèn)為,學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)稱(chēng)呼,也是個(gè)技術(shù)活兒。
  
  新人困惑職場(chǎng)稱(chēng)呼
  
  眼看下周就要去實(shí)習(xí)單位報(bào)到了,大四的小秦忐忑不安。新公司是家外企,大家都有英文名字,理論上說(shuō)應(yīng)該稱(chēng)呼英文名字。但自己是新人,直接叫名字會(huì)不會(huì)太隨便,要不要加后綴?他舉例說(shuō):比如有位叫Anna的女同事,是直接叫她Anna,還是Anna姐,又或是Anna前輩?
  
  他覺(jué)得直接叫Anna有點(diǎn)隨便,但叫Anna姐,女人大都忌諱年齡的,這樣會(huì)不會(huì)犯忌?如果叫Anna前輩,會(huì)不會(huì)太“作”了,說(shuō)不定別人還以為你韓劇看多了。為此,小秦糾結(jié)了好一陣。
  
  叫得親昵反遭領(lǐng)導(dǎo)冷落
  
  怎么稱(chēng)呼合適,不僅是剛剛步入社會(huì)的新人要學(xué),就連從一個(gè)公司跳到另一個(gè)公司的老手,也同樣要小心,不然說(shuō)不定就栽個(gè)跟頭。
  
  陳小姐原先在一家私企上班,直接主是個(gè)年輕人,大家都喜歡叫他“帥哥”,他也一概笑嘻嘻地應(yīng)承下來(lái),十分受用的樣子。
  
  經(jīng)過(guò)一番努力,陳小姐跳槽到一家有規(guī)模的大公司。她發(fā)現(xiàn)自己的主管也是個(gè)年輕小伙子,于是也直接以“帥哥”相稱(chēng)。她不知道的是,這家公司制度一向嚴(yán)謹(jǐn),看她這么大膽親昵地稱(chēng)呼領(lǐng)導(dǎo),不少人揣測(cè)起她是不是有啥背景。而被她稱(chēng)作“帥哥”的領(lǐng)導(dǎo),也頗為尷尬,又不好明說(shuō)。
  
  陳小姐起初還渾然不覺(jué)。過(guò)了一段時(shí)間她才發(fā)覺(jué),主管常跟別人有說(shuō)有笑,但一跟自己說(shuō)話態(tài)度就一本正經(jīng),除了工作上的事其他話題也很少交流。“究竟是我哪里得罪人了?”她忍不住向好友傾訴,對(duì)方幫她分析:主管這么做,也許就是被她那句“帥哥”搞怕了,特意跟她撇清關(guān)系呢。
  
  學(xué)會(huì)察言觀色因地制宜
  
  不少新人要問(wèn),“職場(chǎng)上有沒(méi)有能通吃的稱(chēng)呼?”混跡職場(chǎng)多年的劉小姐對(duì)此就頗有心得,“曾經(jīng)有,但現(xiàn)在人更講究因人而異。”她說(shuō),在爺爺奶奶那輩,你走到哪兒叫“同志”都沒(méi)問(wèn)題;到父母的時(shí)代,“師傅”、“老師”較不出錯(cuò);不過(guò)現(xiàn)在,還是察言觀色,因地制宜較保險(xiǎn)。比如說(shuō),生產(chǎn)型的行業(yè)墨守成規(guī),剛進(jìn)單位資歷淺,見(jiàn)人就得管叫“師傅”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼不是“廠長(zhǎng)”就是“主任”;服務(wù)型行業(yè)管男的叫“帥哥”,管女的叫“女性”,管領(lǐng)導(dǎo)不是叫“某總”就是“老大”;至于一些新興的IT業(yè)或者外企,不管對(duì)同事還是主管稱(chēng)呼都是一串串的英文往外蹦。
  
  對(duì)于大部分公司,劉小姐覺(jué)得喊“哥哥”、“姐姐”很吃得開(kāi)。她就用“姐姐”稱(chēng)呼女上司。“這其實(shí)是彈性很大的一個(gè)稱(chēng)呼,既有對(duì)年齡身份的確認(rèn),表示尊重;又暗含了撒嬌的味道,能迅速拉近感情。”
  
  不過(guò),具體情況還是要因人而異。她提到隔壁部門(mén)的一個(gè)女主管,看起來(lái)30多歲了,還是單身,也從不對(duì)外透露年齡。“她對(duì)打扮特別講究,還熱衷研究各類(lèi)保養(yǎng)品。像這樣在乎年紀(jì)的,千萬(wàn)別亂喊‘姐’啥的,說(shuō)不準(zhǔn)就會(huì)惹來(lái)對(duì)方的不爽。”
  
  叫聲老師總沒(méi)錯(cuò)
  
  不知道怎么叫,就先叫“老師”。新人進(jìn)單位,實(shí)在不知道怎么叫,叫聲老師總沒(méi)錯(cuò)。“三人行,必有我?guī)?rdquo;嘛。
  
  喊高不喊低
  
  剛進(jìn)公司,如果不清楚同事的職位,適當(dāng)稱(chēng)呼“高”一點(diǎn),可以暗示他在你心里的地位。同時(shí),千萬(wàn)不能把資歷比較久或者擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的人喊“低”。
  
  稱(chēng)呼還得看場(chǎng)合
  
  得體的稱(chēng)呼還要根據(jù)場(chǎng)合轉(zhuǎn)換。在會(huì)議室等正式場(chǎng)合,要用正式稱(chēng)呼,顯示尊敬;在下班后的聚餐等場(chǎng)合里,可以隨意一些。
  
  稱(chēng)呼較好“投其所好”
  
  想稱(chēng)呼得當(dāng),較好還要考慮對(duì)方的性格和喜好,尤其是領(lǐng)導(dǎo)。如果對(duì)方是“死板”型的,稱(chēng)呼“經(jīng)理”“某總”就好;如果是戰(zhàn)友型叫“頭兒”、“老大”挺合適;如果是海歸型的,可以投其所好叫他英文名。

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