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現(xiàn)在的企業(yè),包括很多中小型企業(yè),似乎都異常重視一件工作:績(jī)效考核。有的企業(yè)就幾十個(gè)人,也像大企業(yè)一樣搞一大堆各式先進(jìn)的考核工具,各種表格、圖型、指標(biāo)應(yīng)有盡有,似乎很帶勁。但在實(shí)踐中卻往往走了形,變了味。
據(jù)我們的了解和觀察,績(jī)效考核較容易出現(xiàn)的問(wèn)題,是流于形式,成為員工和管理者的負(fù)擔(dān),沒(méi)有起到應(yīng)有的積較作用。時(shí)常有用戶跟我們說(shuō),“我們需要績(jī)效考核軟件”,“為什么不專門(mén)做一個(gè)績(jī)效考核功能呢?”……
其實(shí)很多用戶在這樣需要和疑問(wèn)的時(shí)候,他并沒(méi)有搞清楚自己真實(shí)要什么,甚至沒(méi)有真實(shí)搞清楚績(jī)效考核究竟用來(lái)做什么?只是聽(tīng)別人這么說(shuō),或者看了別人這么在做,就盲目跟進(jìn)。
我們認(rèn)為:企業(yè)關(guān)注績(jī)效,重視成果這本沒(méi)有錯(cuò),也是應(yīng)該的。問(wèn)題在于,企業(yè)很容易在復(fù)雜的考核體系下偏離績(jī)效考核的本意,迷失了本來(lái)的目標(biāo),忘了自己究竟是要什么,變成只是為了考核而考核。在設(shè)計(jì)今目標(biāo)產(chǎn)品的時(shí)候,我們努力避免陷入這種“沖動(dòng)需求的誤區(qū)”,不是績(jī)效考核不重要,也不是今目標(biāo)不準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,而是我們首先要正確認(rèn)識(shí)它、了解它。
績(jī)效考核只有滲透到日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,才能真實(shí)發(fā)揮效力,如此,應(yīng)遵循以下“三重一輕”的原則:
1)重積累:平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,正是考核的基礎(chǔ);
2)重成果:大大小小的成果,才可以讓員工看到進(jìn)步,才有前進(jìn)的動(dòng)力;
3)重時(shí)效:指定一個(gè)固定的時(shí)間考核,往往想不起來(lái)當(dāng)初發(fā)生的事情?己,應(yīng)該就在事情發(fā)生的當(dāng)下,而不是過(guò)了很久之后;
4)輕便快捷:復(fù)雜的績(jī)效考核方式,需要有經(jīng)驗(yàn)人員的指導(dǎo)才可能取得預(yù)定效果。今目標(biāo)針對(duì)并不復(fù)雜的中小企業(yè),更側(cè)重在通過(guò)輕量的方式,為管理者提供和積累考核素材。
作為高層,有必要一體反思一下你企業(yè)的績(jī)效考核:為什么要做呢?耗費(fèi)成本有多大呢?收益多大呢?起到預(yù)定的效果了嗎?員工都認(rèn)可嗎?否則,有的事,做了,不如不做!
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