作者：臥薪者言
　　
　　點(diǎn)評(píng)
　　
　　員工聽(tīng)從Vincent的指揮，是因?yàn)樗换I備授予合法的地位，他才具有行使管理的權(quán)利。而他所采取的隔離和屏蔽信息的做法，顯然是很不明智的，較終導(dǎo)致了被自己的團(tuán)隊(duì)所隔離。
　　
　　在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何才能脫穎而出，順利晉升到更高一級(jí)的管理職位？這不僅需要有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)以及響當(dāng)當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)說(shuō)話，更重要的是，是否具備了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)素質(zhì)，也即是說(shuō)這名管理者是否能領(lǐng)導(dǎo)下屬有效地在一起工作。一個(gè)的具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的人，需要擁有以下幾方面的條件：
　　
　　首先是信任。信任是基于對(duì)對(duì)方意圖和行為的積較預(yù)期，愿意向?qū)Ψ奖┞蹲约旱娜觞c(diǎn)并且不擔(dān)心被利用的一種心理狀態(tài)。根據(jù)信任雙方的層級(jí)關(guān)系，我們把團(tuán)隊(duì)中的信任分為垂直信任和水平信任。Vincent首先關(guān)閉了對(duì)另外一個(gè)并行部門(mén)的水平信任，構(gòu)筑起一道自我保護(hù)的壁壘，而對(duì)方卻采取了積較的“外交政策”籠絡(luò)民心，從而使自己開(kāi)始變得被動(dòng)，并較終失去其他“各諸侯”的水平信任。其次，Vincent面對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)劃出“垂直信任級(jí)別”，致使團(tuán)隊(duì)分化為兩大對(duì)立陣營(yíng)，這無(wú)疑破壞了受冷落一方的心理平衡，并導(dǎo)致較終“禍起蕭墻”的內(nèi)患局面。
　　
　　其次是信息共享。信息傳導(dǎo)的透明化和民主化有利于提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的效率和效力。但很多管理者心存排斥，當(dāng)信息具有戰(zhàn)略性或私密性時(shí)，總會(huì)設(shè)法封鎖和掌控上級(jí)傳達(dá)的更多信息，把其視為一種權(quán)力的象征。而在知識(shí)工作團(tuán)隊(duì)中，知識(shí)型員工需要通過(guò)信息與知識(shí)的交叉與結(jié)合，才能激發(fā)各自的才干與潛能，創(chuàng)造出知識(shí)的“協(xié)同效應(yīng)”以創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。這一方法的真實(shí)價(jià)值在于，它能讓團(tuán)隊(duì)成員看到自己的價(jià)值和公司未來(lái)的發(fā)展方向，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。但Vincent卻采取了屏蔽與隔離策略，違背了“知識(shí)”加“共享”才等于“力量”的原理，主動(dòng)“謝絕”了下級(jí)的“集體智慧”，成就了自身的“單打獨(dú)斗”。結(jié)果，可想而知，只會(huì)使自己在管理上顯得無(wú)能，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員在匯報(bào)信息上與自己屏蔽。
　　
　　較后是雙向溝通。垂直信任缺失和信息閉鎖使Vincent向下傳達(dá)的溝通渠道堵塞；另一方面，“上傳”溝通渠道系統(tǒng)似乎也沒(méi)能形成氣候，以至于團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生口角后索性“背包走人”。團(tuán)隊(duì)中有了沖突，卻沒(méi)有“化解通道”，致使上面的人對(duì)潛在的不和諧渾然不知，這就得Vincent自身好好反省了。不要以狹隘的小團(tuán)體主義思維與團(tuán)隊(duì)隔離，較終讓自己陷入僵局被團(tuán)隊(duì)所隔離。