過去一年，經(jīng)濟(jì)雷達(dá)熒幕上一片黯淡無光，經(jīng)濟(jì)景氣回暖似乎遙遙無期，下探低谷的股市正在蝸牛爬行，就業(yè)市場起伏不定，無數(shù)上班族都深受影響。裁員黑名單上，有人不小心上榜了；想轉(zhuǎn)行，丟出的簡歷總是石沉大海；工作了數(shù)年，卻與升遷加薪無緣。于是2009年的出版界，“職場小說”火得一塌糊涂，杜拉拉、丁約翰成為職場新丁們的心中神針行動(dòng)向?qū)А?br />　　不管是想跳槽還是謀求升職機(jī)會(huì)，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。要在職場中成為不可替代的員工，不僅要有針對性地增強(qiáng)自身的比較優(yōu)勢，還要清楚了解企業(yè)需要什么員工？
　　謹(jǐn)慎跳槽讓高層主動(dòng)提拔你
　　黃遷剛畢業(yè)就通過校園招聘進(jìn)入阿里巴巴的廣州分公司，從較底層的話務(wù)員做起拉單子，剛開始青澀的她抓不住門道，打單經(jīng)常在部門中墊底，而每月的工資構(gòu)成中這一份提成占“大頭”，區(qū)區(qū)800元的底薪不過剛夠繳房租。慢慢地，天資聰穎加上虛心請教，黃遷“打單史”上的較高峰42單出現(xiàn)了，那個(gè)月扣除稅費(fèi)她拿到了7000多的提成，同時(shí)升級高等組。
　　畢業(yè)兩年來，黃遷的生活構(gòu)成就是“打單”，從早上8點(diǎn)半一直到晚上10點(diǎn)，周六常常要加班：“不然不夠單子。”她所有的生活計(jì)劃被擱置，更沒時(shí)間談戀愛。在8月份一個(gè)煩躁的夜晚，她終于下定決心跳槽。
　　為了專心找工作，黃遷干脆把原來的工作給辭了。起初，她信心滿滿，先去云南旅游了大半月，實(shí)現(xiàn)了夢想許久的云南行。在黃遷看來，有了兩年豐富經(jīng)驗(yàn)找工應(yīng)該不成問題，她希望找一份清閑一點(diǎn)的工作。然而，事情的發(fā)展卻并不如人意，由于時(shí)機(jī)不恰當(dāng)，加上經(jīng)濟(jì)完全復(fù)蘇還只停留在幻想時(shí)候，企業(yè)裁員多過招工，而能讓黃遷看上眼的工作也少之又少。
　　半個(gè)月沒有消息，黃遷再也坐不住了。“我每天泡在網(wǎng)上，哪里都投，也不管合不合適了。”黃遷說，每場招聘會(huì)她都必去，并且花了“重金”把自己的簡歷包裝得金光閃閃。“重要內(nèi)容都是彩打，一份下來要25塊錢，我一次就打10份，打了兩三次”，而每次面試來回的交通費(fèi)大概4元，還有每天的餐飲費(fèi)用30元，七七八八加起來，黃遷開始囊中羞澀了。
　　經(jīng)過一個(gè)半月的折騰，黃遷終于找到一份通訊行業(yè)的工作。她細(xì)細(xì)計(jì)算了將近兩個(gè)月來跳槽所花費(fèi)的成本，不僅少了以前每個(gè)月大概5000元的工資收入，還要加上托朋友找工作應(yīng)酬的費(fèi)用，每次都是200-300元，黃遷為這次跳槽付出的費(fèi)用至少在5000元以上。這還沒算上黃遷為此付出的經(jīng)驗(yàn)成本，換了個(gè)行業(yè)，又是行政類工作，黃遷之前積累的工作經(jīng)驗(yàn)完全派不上用場，而且首年還無法享有年假的待遇。
　　而與黃遷同一批進(jìn)入公司的陳曉，卻在10月份因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)績優(yōu)異被主動(dòng)提拔為主管。“我只想好好做好一份工作，沒想太多”，陳曉說，可能高層覺得自己很好用，才得到提拔。
　　據(jù)黃遷介紹，陳曉對于高層交待的一些像幫忙打文件、訂機(jī)票之類的雜事，都沒有半句怨言，而且工作非常積較，較晚走的總是他，“是我們部門出名的拼命三郎。”
　　巴萊特：領(lǐng)導(dǎo)們在想什么？
　　面對資金危機(jī)以來頻繁的裁員危機(jī)，知道高層們在想什么，知道企業(yè)需要什么樣的人，對于員工而言十分重要。
　　堅(jiān)決反對企業(yè)頻繁持續(xù)淘汰員工的布靈。巴萊特，作為大部分國家知名咨詢公司愿景集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，說出了許多企業(yè)人事管理中的“秘密”。
　　當(dāng)企業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)時(shí)，都需要一個(gè)“替罪羊”。
　　布靈。巴萊特告訴記者，當(dāng)企業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，通常都是需要找一個(gè)人出來責(zé)怪的。而從企業(yè)保持好競爭力的角度來看，聲譽(yù)比利潤更為重要。良好的聲譽(yù)品牌可以幫助企業(yè)增強(qiáng)客戶粘性，一旦公司經(jīng)營出現(xiàn)短期沖擊，顧客也會(huì)因其好聲譽(yù)而給予“原諒”。
　　因此，在一個(gè)部門中出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，主管們也必須找出一個(gè)“替罪羊”來推卸責(zé)任。
　　核心管理層人士、核心員工不應(yīng)該隨便裁撤。
　　布靈。巴萊特反對企業(yè)頻繁持續(xù)淘汰員工，尤其是裁撤核心管理層人士。表面看，裁撤員工可以節(jié)省薪水開支。實(shí)際效果可能適得其反。
　　因裁員而空置出來的位子勢必需要新人頂替，而籌備新一輪的招聘工作要耗費(fèi)人力物力，且還不一定合意，一旦造成工作失誤將會(huì)帶來損失。往往，裁撤員工級別越高能力越強(qiáng)，造成的動(dòng)蕩和損失越大。
　　因此，成為公司的核心員工，保持謙虛的態(tài)度，方可成為領(lǐng)導(dǎo)不愿裁撤的“心頭愛”。