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有企業(yè)就有企業(yè)文化存在,一個(gè)的企業(yè)文化對于鍛造企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)是非常必要的,企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化通常是在一定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境中,為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要,首先由創(chuàng)立者或帶領(lǐng)者的倡導(dǎo),并經(jīng)過較長時(shí)間的傳播和規(guī)范管理并制定適合企業(yè)文化傳播的激勵的政策,從而使企業(yè)員工的思想意識逐步變化,達(dá)到全企業(yè)的共識和認(rèn)同,較終結(jié)合為全體企業(yè)人的默契、習(xí)慣和氛圍。企業(yè)文化一般都要經(jīng)歷一個(gè)逐步完善、定型和深化的過程。因此把握好每個(gè)要素的建設(shè)對良好的企業(yè)文化形成是至關(guān)重要的。
1企業(yè)文化的形成環(huán)境
企業(yè)文化系統(tǒng)是一個(gè)公開的系統(tǒng),而公開系統(tǒng)的特點(diǎn)就是要受到外部環(huán)境的影響。企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、資金環(huán)境、投入資金環(huán)境、市場需求環(huán)境等,這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境,直接影響著企業(yè)的短期效益和生存,力度非常大。此外,還有政策、法制、社會評價(jià)、公平競爭、社會信譽(yù)等主要由人為因素控制的社會發(fā)展軟環(huán)境,對企業(yè)文化發(fā)展的影響看起來較為間接,然而實(shí)際上它對企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環(huán)境因素在二十一世紀(jì)會呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化,企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整,企業(yè)文化的內(nèi)涵也要反映出環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,對企業(yè)內(nèi)部要保持較高的整合度,對外要有較強(qiáng)的適應(yīng)性,通過對企業(yè)主要價(jià)值觀和經(jīng)營理念的改變推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為蘊(yùn)藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。例如用戶靠前、顧客至上的經(jīng)營觀念,是在商品經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)買方市場,企業(yè)間激烈競爭的條件下形成的。企業(yè)作為社會農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系體要生存發(fā)展,但是客觀條件又存在某些制約和困難,為了適應(yīng)和改變客觀環(huán)境,就必然產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值觀和行為模式。同時(shí),也只有反映企業(yè)生存發(fā)展需要的文化,才能被多數(shù)員工所接受,才具有強(qiáng)大的生命力。
2企業(yè)文化的形成源頭
企業(yè)文化的形成常常與企業(yè)的帶領(lǐng)者和創(chuàng)始人的經(jīng)營思想、管理藝術(shù)、工作風(fēng)格,與他們個(gè)人的品格、膽識和魅力有著直接關(guān)系,在某種意義上左右著企業(yè)文化建設(shè)。作為企業(yè)文化的主要發(fā)端者,他們勾畫了企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,不受以前的習(xí)慣做法和思想意識的束縛。企業(yè)的帶領(lǐng)者依據(jù)其視野、認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、知識與思想境界,靠著他們的洞察力、想象力、創(chuàng)造力和在企業(yè)中的威望來影響普通員工,不斷推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,使企業(yè)文化體系不斷豐富而臻于完善。沒有積淀這些文化底蘊(yùn)做基礎(chǔ),一是難以產(chǎn)生遠(yuǎn)大的抱負(fù),二是即便有理想也是淺薄之見,無法實(shí)現(xiàn)。
文化是人們意識的能動產(chǎn)物,不是客觀環(huán)境的消較反映。當(dāng)客觀上出現(xiàn)對某種文化的需要時(shí),往往交織在各種相互矛盾的利益之中,羈絆于根深蒂固的傳統(tǒng)習(xí)俗之內(nèi),因而一開始總是只有少數(shù)人首先覺悟。他們提出反映客觀需要的文化主張,倡導(dǎo)改變舊的觀念及行為方式,成為企業(yè)文化的先驅(qū)者。正是由于少數(shù)帶領(lǐng)者人物示范,啟發(fā)和帶動了企業(yè)的其他人,才可以形成企業(yè)新的文化模式。
由于企業(yè)家在企業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)地位,企業(yè)家的意志力又是企業(yè)文化的守護(hù)神。堅(jiān)定的意志、過人的魄力、無盡的熱情、頑強(qiáng)的斗志、好的韌性與對成功的渴望是企業(yè)家的獨(dú)特資源。更重要的是,具有不管遇到多少困難、意外,企業(yè)家都能給失望的員工提供幫助,恢復(fù)起對企業(yè)和企業(yè)文化的信心,帶領(lǐng)企業(yè)不屈不撓地奮斗。如果沒有超強(qiáng)意志力的企業(yè)帶領(lǐng)者,所有的未來計(jì)劃、承諾和夢想都只能是空談而已。
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