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美國(guó)管理學(xué)家H·L甘特有句名言:做好培訓(xùn)工作,可以培養(yǎng)工人的勤奮習(xí)慣和協(xié)作精力,有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)在職培訓(xùn),用進(jìn)步的觀念、正確的看法、堅(jiān)定的信心和先進(jìn)的理念技能去影響職工,把職工培養(yǎng)成為具有“內(nèi)省思考的具有創(chuàng)新意識(shí)的人”,可謂是鍛造企業(yè)長(zhǎng)久生命力的一大法寶。一句話,甘特定律的實(shí)質(zhì)即:培訓(xùn)是對(duì)未來(lái)較有效益的投入資金。
歷數(shù)世界上的成功企業(yè),幾乎都有一整套完善的在職員工培訓(xùn)計(jì)劃、方案與制度,被寶島和大陸企業(yè)界稱為“經(jīng)營(yíng)之神”的臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)王永慶認(rèn)為:經(jīng)營(yíng)企業(yè),絕不能只看眼前一時(shí)的利害,必須放遠(yuǎn)眼光,把員工在職工培訓(xùn)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)范疇,做好長(zhǎng)期打算,培養(yǎng)企業(yè)不竭的生長(zhǎng)動(dòng)力。日本松下電器的企業(yè)管理被美國(guó)企業(yè)界贊為“靠前流”,關(guān)鍵也在于其獨(dú)特的在職訓(xùn)練。這一點(diǎn)從松下電器的在職培訓(xùn)計(jì)劃中就可找到清晰的明證。松下電器把員工的在職培訓(xùn)列為五大目標(biāo)、六個(gè)要件、三個(gè)階段,嚴(yán)格實(shí)施,在培訓(xùn)中倡導(dǎo)鼓勵(lì)員工精進(jìn)技能,實(shí)施自我開(kāi)發(fā),造就優(yōu)異人才,在競(jìng)爭(zhēng)巨烈的企業(yè)王國(guó)里,創(chuàng)造了松下電器的“企業(yè)神話”。面對(duì)臺(tái)塑集團(tuán)和松下電器的成功,我們不能否認(rèn),企業(yè)的在職培訓(xùn)功不可沒(méi)。
當(dāng)前,隨著我國(guó)加入WTO,經(jīng)濟(jì)與世界接軌和外資企業(yè)的大量進(jìn)入,我國(guó)企業(yè)利用國(guó)內(nèi)全部?jī)煞N資源兩個(gè)市場(chǎng),自主經(jīng)營(yíng)自我發(fā)展的趨勢(shì)也變得日益嚴(yán)峻。然而,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)員工技能偏低、素質(zhì)不高和創(chuàng)新源動(dòng)力缺乏的現(xiàn)狀尤為令人擔(dān)憂。大家都知道,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的背后是人才的競(jìng)爭(zhēng),高等的員工創(chuàng)造高等的企業(yè),業(yè)已成為不爭(zhēng)的事實(shí),那么,針對(duì)日益加劇的國(guó)內(nèi)全部競(jìng)爭(zhēng)和加入WTO的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),我們當(dāng)采取什么方式加入積較應(yīng)對(duì)呢?筆者認(rèn)為:加強(qiáng)企業(yè)在職培訓(xùn),不失為一劑良藥。
企業(yè)在職培訓(xùn),我們并非沒(méi)有,但就其整體而言,效果不佳。細(xì)細(xì)分析看來(lái),一是培訓(xùn)觀念意識(shí)上存在偏差,求全求專的思想意識(shí)還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變。二是培訓(xùn)計(jì)劃方案缺乏針對(duì)性,走過(guò)場(chǎng)裝門面,為培訓(xùn)而培訓(xùn)的形式主義作風(fēng)還在某種程度上廣泛存在。三是培訓(xùn)沒(méi)有真實(shí)引起職工的內(nèi)在興趣,脫離實(shí)際,學(xué)非所用,和職工的切身利益還沒(méi)有真實(shí)掛起鉤來(lái)。四是人才觀念滯后,認(rèn)為只有一專多能,精一會(huì)二通三的“全才”才算人才,對(duì)人才求全責(zé)備,這也是影響人才培訓(xùn)工作的一大障礙。
筆者以為:加強(qiáng)企業(yè)在職培訓(xùn),一要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念和人才觀念,避免求全責(zé)備;二要抓好和生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)針對(duì)性,減少盲目性和各種形式主義的作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)抓好培訓(xùn);三要明確培訓(xùn)目的,完善方案和制度,建立完善的培訓(xùn)制度;四要盡量激發(fā)受訓(xùn)職工的內(nèi)在積較性,變要職工培訓(xùn)為職工自覺(jué)參與培訓(xùn)。唯此,才能真實(shí)起到培訓(xùn)的效果,才能真實(shí)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。
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