跟外國高層說不：想說“不”之前，請先準備好兩張答卷：一、“不”和“是”的利弊比對分析表和相關支持數(shù)據(jù)；二、高層雖然認可你說“不”的原因，兜兜轉轉還是要你繼續(xù)執(zhí)行“是”，而且根據(jù)你對“不”的利弊分析，要求你想辦法避免出現(xiàn)那些可能的惡果。

　　跟中國同事說不：說不之前，請充分考量下“割袍斷義”、“割席斷交”的后果，請務必保證該同事在你說“不”后從此消失在茫茫人海，而你此生也決不會再次踏入他的管片，不給他睚眥必報的機會，否則后患無窮。

　　跟洋同事說不：這次他也許會忌恨你，但下次只要你能讓他獲益，看在“沒有永恒的敵人，只有永恒的利益”份上，他也許就忍了，但你較好別讓他期望落空，否則來勢洶洶的“王子復仇記”會讓你粉身碎骨。

　　說“不”的幾個膽略：

　　1.如果的確勉為其難，說“不”其實也很容易，關鍵這個“不”字由誰來說。你直接說不，不如將此事的不合理性設成幾個問句，引導高層和同事去解答你的疑惑，在他們解答的過程中必定會對整件事進行反思，多半就能自己認識到事情的不合理性，從而緩解你的壓力。

　　2.學會聆聽弦外之音，不要被不合理的要求激怒，只顧一味爭辯，忘記去尋求高層和同事的真實意圖。條條道路通羅馬，幫助高層和同事達成他們的目的，不一定要走那條讓自己難受的路，有時候走條力所能及的路，也能到達羅馬。只要你出現(xiàn)在羅馬，并且沒有惹出不必要的麻煩，誰又會計較你有沒有按照指定的路線去走呢？

　　3.就算一下被高層和同事“釘在十字架上”，也不代表一定沒有生機，要求緩刑等待秋后處理總是可以的吧？往往在春天去到秋天的路上，很多不利因素自己會暴露出來，替你證明事情的不可行性，讓大家慶幸你當初的“辦事不力”拯救了全局。

　　總之，勇于承諾固然重要，“拒絕得體”更是職業(yè)技能的一道分水嶺，如果礙于情面和職業(yè)前途，昧心地答應下來又無法完成，給大家造成不守信用的印象，不但不能為職業(yè)生涯加分，反而容易成為今后發(fā)展的障礙。