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家裝玻璃盆無故炸裂 到底誰賠償

來源: 作者:佚名 2002/8/19 0:00:00

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    剛裝的鋼化玻璃洗臉盆,使用三天即突然炸裂。昨日上午,家住東湖路的任

先生拿著一大疊材料和照片給記者看。據(jù)他介紹,4月22日,其妻陳某在新裝修

的房子里打掃衛(wèi)生時(shí),突然聽到浴室傳來轟的一聲響。她嚇得趕緊跑過去,發(fā)現(xiàn)

剛買三天的鋼化玻璃洗臉盆爆開了,大小不一的碎塊,散落在臺(tái)面上、地面上,

有些甚至濺入客廳,地面上劃痕累累。

    任先生說,這個(gè)玻璃盆是他在小東建材市場內(nèi)購買的。事故發(fā)生后,任先

生找了不少相關(guān)單位和部門,都沒得到清楚的答復(fù)。

廠家浪琴潔具制品有限公司聲稱,武漢進(jìn)的這批貨屬次品,賣出單價(jià)低,不能退

貨換貨,不保證質(zhì)量。武漢經(jīng)銷商是在同意了以上條件后購貨的。廠家不應(yīng)承擔(dān)

責(zé)任。

    而經(jīng)銷商則說,該次品指表面不平整、有輕微水浪紋,不影響使用性能。且

無法界定事故原因是否用戶所稱“爆開”,此前也未發(fā)生過類似事故,故不應(yīng)負(fù)

責(zé)。當(dāng)記者要求其出示產(chǎn)品質(zhì)量證明時(shí),經(jīng)銷商回避了這個(gè)問題。

    任先生告訴記者,當(dāng)他要求經(jīng)銷商賠償?shù)臅r(shí)候,對(duì)方要其出示省技術(shù)質(zhì)量監(jiān)

督局的現(xiàn)場鑒定證明,但當(dāng)他找到有關(guān)人士時(shí),卻被告知對(duì)于某些家裝用品,目

前還沒有統(tǒng)一的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。

    “消費(fèi)者遭遇這類事情到底找誰要說法?難道還要看著事故再發(fā)生,等有人

受傷才會(huì)引起重視嗎?”對(duì)此,任先生非常激動(dòng)。

    記者隨后向湖北英達(dá)律師事務(wù)所咨詢。劉小軍律師認(rèn)為,不論“次品”具體

所指哪方面,廠家和經(jīng)銷商約定產(chǎn)品質(zhì)量有問題廠家不負(fù)責(zé)任,明顯違反了相關(guān)

法規(guī),侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利。按有關(guān)法規(guī),經(jīng)銷商明知產(chǎn)品有質(zhì)量問題還銷售,

是不合法的,對(duì)此應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。消費(fèi)者可要求銷售商和廠家任何一方進(jìn)行賠償,

銷售商和廠家之間再相互追償。

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