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謝偉:一個智慧木桶中的職場勝算

來源:中國青年報 2009/11/12 0:00:00

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  公司高層一次又一次咬牙,終于答應出巨資給所有研發(fā)人員舉辦一次為期兩天的培訓。請來的培訓師是有非常豐富實踐經驗和成功案例史的業(yè)界大腕。然而,培訓過程中,培訓老師頻頻被這群研發(fā)人員的“這個觀點是誰提出的”、“這個結論達成的條件不充分”、“這個實驗的基本假設是什么”等等問題給打斷……后來問及他們學到了什么,結論卻是他們對培訓師的完全否定。
  
  成功的人應該整體化成長
  
  傳統(tǒng)木桶原則指的是,一個水桶無論有多高,它盛水的高度取決于其中較低的那塊木板。引申為,一個人的成就取決于較弱的那一項素質。而且這種理念已經深入人心,放眼望去這個世界凈是些搜腸刮肚找別人、找自己身上缺點與不足,然后試圖彌補的人。
  
  但是,真的一個人身上的缺點可以補全嗎?或者補全了缺點的人就是一個能成就非凡的人嗎?答案似乎并非如此。歷史上的名人如果要細究,每個人都是缺點連篇。偉大的牛頓,在他心目中,這個世界只有兩種人:愚蠢的人和非常愚蠢的人;叔本華整天與自己的房東對罵;岳飛心胸狹隘……人在成名之后,個人形象總難免從立體退化到平面,從錯綜復雜的多維,退化到高大全的單維。結果大家都期待自我塑造并實踐一個無缺的人。
  
  每個人都習慣于忽視自己和別人身上的閃光點,而非常輕易就能看出不足。結果,大多數(shù)人都在忙忙碌碌地彌補缺點中喪失了真實實現(xiàn)價值的機會。
  
  其實真實能夠促成一個人價值實現(xiàn)的“木桶”格局也原非一個“僅由許多木條組成的桶”那么單維。正如能夠奠基一個人成功的關鍵應該是一個多維的“新木桶”。這個“桶”有多個部件,而且都需要被關注——桶底是心理素質、桶壁板高是能力素質、桶壁板材質是身體健康素質、桶壁箍是文化知識素質、木桶的提手是品德素質。
  
  心理素質不足,能力再強,跳一次樓全都歸零;需要的能力不具備自然無法產生價值;身體素質不過硬很容易過勞死;沒有文化知識做支架,能力也成了空中樓閣;品德不佳的時候,你的水桶再滿也沒有人愿意去提,自然也只好明珠暗投。
  
  因此,木桶原則所激勵的無缺的人,是應該整體化平衡成長的人。
  
  知識的增容與轉換
  
  那么,當你已經成為一個較好的“新木桶”,就一定產生價值嗎?要知道即使一個“新木桶”各個部件都不錯,那也只是一個木桶而已。木桶價值的實現(xiàn),還要依賴于環(huán)境——是否有人需要、需要的是否就是這樣一個木桶、是否有意愿根據(jù)提木桶的人的需要做些適當?shù)母难b等等。
  
  比如問大家“成功靠誰”。相信你的答案是“成功靠自己”。但是較端地說:“成功完全靠自己的話,你都來不到人世間”。那么成功靠誰呢?現(xiàn)在可以知道,成功要靠你成為一個較好的“新木桶”,然后別人正好需要這樣一個木桶,并且提起了這個木桶。也就是說,從一個“新木桶”到“新木桶被提”也是一個需要智慧的過程。
  
  這個可以援引國外民間對智慧的分類:BookSmarts與StreetSmarts。BookSmarts指的是“從書里來到書里去的理論化智慧”。而與BookSmarts相對的StreetSmarts,則指的是在學校中學不到的,只有在實際的生活經驗中領悟的智慧。這些智慧在生活的各個領域中都存在。每個領域中的相關人士在處理本領域的特殊問題時都會調用他們所擁有的StreetSmarts。中國的教育產業(yè)發(fā)展非常快,現(xiàn)在似乎已經達到了“大學普及”的地步,大有推進到“研究生普及”的水準。但是在這種有標準答案的考試為標準的教育系統(tǒng)之下,學生學習的過程更多就是一個“建超市”的過程。學生沒有選擇地把大大小小需要考的“智慧”都搬進自己的“超市”。然后考試的時候,對著一個“提貨單”進行提取。學習好的學生,他們對存貨進行細致的存儲,并在存儲之前進行清晰的分類,自然提取的時候就比較方便。越是這種類型,越有強大的BookSmarts。
  
  然而,離開學校之后,游戲規(guī)則大變:面對的問題,從有標準答案變成了無標準答案,需要學生進行變通。這時,簡單的提取已經找不到“智慧”了。在大學里,學生面對的都是純粹或者條件清晰的問題,但職場現(xiàn)實更多都是無限多的因素共同作用的問題,因此很難從現(xiàn)有的“超市存貨”中直接提取。在學校,獲得認可與獎勵更多是基于分數(shù)這個客觀標準,但是在職場許多時候被認可卻是非常主觀的。在學校,你可以獨自考個高分,但在職場想要一個人單打獨斗取勝基本已經沒有可能。
  
  因此,職場的勝算需要做好準備進行知識增容與轉換——努力把BookSmarts進行實踐轉化,并拓展智慧空間,較終構建自己的StreetSmarts。就像開頭講的那群研發(fā)人員與那位實戰(zhàn)派的培訓師,擁有StreetSmarts的培訓師可能在學術爭鳴中會敗下陣來,但是他卻可以用業(yè)績與工作成效說話。離開學校這樣一個BookSmarts的地盤,就需要StreetSmarts閃亮登場。
  
  變“超市”為“工具箱”
  
  “超市”學習法,較終的結局就可能去考試和解題。當然了,如果你的BookSmarts準備用于科研,那正是它們的用武之地。但如果要進入市場化的職場,則需要變“超市”學習法,為“工具箱”創(chuàng)造法。
  
  試想,考試的時候如果不讓你答題,而是給你一沓報紙,讓你和幾個人一起做一個高塔出來,你將無法從“超市”中提取答案。這時,只有一個“工具箱”才可以讓你知道,如何撕紙、如何剪裁、如何配合、如何較后匯報。因此,學習的過程如果能夠逐步建起工具箱,那么就可以真實實現(xiàn)StreetSmarts,以不變應萬變。因為走出校園,你將面對的世界就是萬變的。
  
  因此,學習的過程中,你需要獲得的不僅僅是“那是什么”,更應該去分析“為什么那樣”、“如果換個情境與條件會如何”、“下次面臨類似的情況,我需要如何”。甚至于你都可以像孫悟空一樣,能夠清楚自己在什么情況下“搞不定”并有能力請來“搞得定”的人(難怪有人說,孫悟空就是“中介”這個職業(yè)的前身)。
  
  在目前一個以考試為標準的體系之下,要想把“超市”變?yōu)?ldquo;工具箱”需要自己有主動性與高階思維力(學術名稱是“元認知”)。你需要跳出自己正在進行的學習,去反思“如何學得更好”、“如何才能更有效地把學的這些東西與實際結合”、“如何總結形成自己的方法體系”。之后,帶著自己提煉出來的“初級工具”去實踐中試用,慢慢就可以轉化成真的“工具”。再持續(xù)“學而時習之”就可以慢慢建立起自己的“工具箱”。要強調的是,這里的“學而時習之”的“習”并非“復習”,而是指實踐應用,這才是孔子的智慧。
  
  相關人士是“練習”出來的

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