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新人一進(jìn)入職場(chǎng),較怕遇到喜歡倚老賣(mài)老的同事,處處干涉、事事指導(dǎo),無(wú)法好好施展自己的能力,總是被老鳥(niǎo)牽制。新主管亦然,麾下有這么倚老賣(mài)老、又難以駕馭的部屬,對(duì)部門(mén)絕非好事。
就外商公司的企業(yè)文化而言,能力凌駕一切,年齡并不是升遷的要點(diǎn)。年紀(jì)大又未獲升遷的人,反而會(huì)變得謙虛;但是在傳統(tǒng)或本土的企業(yè)里,講究職場(chǎng)倫理與年資,倚老賣(mài)老的情形較明顯。
尊重方為上策
會(huì)倚老賣(mài)老的同事,在籌備里通常是年資夠久、經(jīng)驗(yàn)豐富,卻升不上去的人。不過(guò),這樣的人除非是過(guò)度吹噓自己,通常手中都握有籌碼,才敢如此倚老賣(mài)老;例如,他們?cè)趯?shí)務(wù)上都具備一定的經(jīng)驗(yàn)與能力,而且往往是部門(mén)的意見(jiàn)帶領(lǐng)者,但是可能因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì),或是廣大的格局與視野,而未獲得升遷。
對(duì)一個(gè)新人而言,當(dāng)務(wù)之急自然是盡快融入部門(mén)籌備,適應(yīng)企業(yè)文化與環(huán)境。所以,新人不妨換個(gè)角度來(lái)看待喜歡倚老賣(mài)老的同事,發(fā)覺(jué)并善用他的優(yōu)點(diǎn),將這些經(jīng)驗(yàn)復(fù)制成自己的優(yōu)點(diǎn)。
新人可以先觀察這位同事、藉以了解籌備自然;此外,不要反駁他的看法,以免因?yàn)榈米镆庖?jiàn)帶領(lǐng)者,而間接壞了與其它同事的關(guān)系;并應(yīng)該運(yùn)用他喜歡“指導(dǎo)”菜鳥(niǎo)的心態(tài),在較短時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程。
萬(wàn)一這位愛(ài)倚老賣(mài)老的同事,實(shí)在干涉過(guò)多,他的看法也與你、甚至與主管相左時(shí),千萬(wàn)不能與他正面沖突,這樣的人通常都愛(ài)面子,為他保留顏面、給予充分的尊重,才是上策。因?yàn)檎鎸?shí)過(guò)目、批準(zhǔn)文件的人是主管,并不是老鳥(niǎo),新人只要在表面上顯示服從的態(tài)度即可,仍然可以做自己認(rèn)為正確的提案,無(wú)須正面與老鳥(niǎo)爭(zhēng)論。
逆向操作善加運(yùn)用
除了謹(jǐn)守職場(chǎng)倫理、不要與老鳥(niǎo)正面沖突,其實(shí),不論老鳥(niǎo)是否倚老賣(mài)老,都值得新人好好看齊與學(xué)習(xí),正所謂見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢內(nèi)自省。新人可以從主管與老鳥(niǎo)身上,看到一件事情不同的角度,幫助新人多面向的思考與判斷能力。
就主管而言,這樣的下屬通常喜歡被新主管“垂詢(xún)”,主管應(yīng)借重老鳥(niǎo)愛(ài)表現(xiàn)的人格特質(zhì),了解新部門(mén)每位部屬的態(tài)勢(shì);藉助老鳥(niǎo)的經(jīng)驗(yàn),新主管才得以盡快掌握全局、了解團(tuán)隊(duì),并建立領(lǐng)導(dǎo)地位。
主管可以利用投票的方式,在會(huì)議中制造建設(shè)性的沖突,老鳥(niǎo)若有不同的意見(jiàn),就得說(shuō)服大家;或是減少請(qǐng)教老鳥(niǎo)意見(jiàn)的機(jī)會(huì),讓團(tuán)隊(duì)的力量顯現(xiàn);也可以建立重視“有經(jīng)驗(yàn)”的文化,強(qiáng)調(diào)“績(jī)效管理”與數(shù)字等個(gè)人表現(xiàn),讓他明白主管衡量能力的要點(diǎn)在于有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有表現(xiàn)一切免談,才能對(duì)他有所約束。
人的緣份很奇妙,常!安淮虿幌嘧R(shí)”,主管如果覺(jué)得這個(gè)倚老賣(mài)老的部屬其實(shí)還滿可取的,只是因?yàn)橐恍┟c(diǎn)而錯(cuò)失升遷機(jī)會(huì),不妨真心地拉他一把,或偶爾指點(diǎn)他一下,讓他更愿意為團(tuán)隊(duì)效力。
愛(ài)倚老賣(mài)老的人若不檢討自己、不思改變,通常會(huì)與主管或同事鬧翻,而要求調(diào)部門(mén),通常轉(zhuǎn)調(diào)的機(jī)會(huì)不高,因?yàn)閯e的部門(mén)也會(huì)多方打聽(tīng)對(duì)方的工作情形,所以,看不清自己缺點(diǎn)的人,較后的下場(chǎng)就是另謀高就了。
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