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生物進(jìn)化理論告訴我們,今天的地球人是地球生物42.6億年進(jìn)化的產(chǎn)物;心理科學(xué)研究指出:人類發(fā)展至今,大腦愈來(lái)愈發(fā)達(dá),一個(gè)人腦細(xì)胞總量已超過(guò)150億,而人窮其一生只有用其百分之幾。
兩種理論其實(shí)都給我們揭示了一個(gè)道理:每個(gè)人都是人類的杰作,無(wú)價(jià)的珍寶;每個(gè)人都可以有光明的前途,優(yōu)越的成就。
既然如此,那為什么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們身邊會(huì)出現(xiàn)很多人“越老越不值錢(qián)”,只有較少的人是“越老越值錢(qián)”呢?
四年前,我曾經(jīng)在深圳見(jiàn)到我原先公司的一個(gè)好友,十年前他便在公司充任大區(qū)銷售總監(jiān)的職位了,職務(wù)級(jí)別應(yīng)該是高我半級(jí),可以說(shuō)他的前途本來(lái)應(yīng)該是十分光明的。的確,我原來(lái)的平級(jí)或低我一級(jí)的同事中,確有不少已經(jīng)在大公司出任總裁,副總裁,甚至跨國(guó)公司駐中國(guó)區(qū)重要地位執(zhí)行官的職務(wù)的。有些朋友光年基本工資就已經(jīng)達(dá)百萬(wàn)了。
不過(guò),在我那次見(jiàn)他的時(shí)候,他告訴我,他已經(jīng)有一年半沒(méi)有找到工作了,而且現(xiàn)在找工作職位是越找越低。我當(dāng)時(shí)特地跟我太太請(qǐng)他在深圳羅湖金光華廣場(chǎng)的咸亨酒店吃了一次飯,通過(guò)席間的溝通我意識(shí)到,他將來(lái)還會(huì)面臨更多的求職的困境,也就是,他會(huì)“越老越不值錢(qián)”。
為什么這樣說(shuō)呢?
從管理學(xué)實(shí)踐的角度來(lái)解釋,我們認(rèn)為這涉及到管理者的能力有沒(méi)有蛻變的問(wèn)題。
在任何一家企業(yè)中,都有五類角色:整合運(yùn)營(yíng)型帶領(lǐng)者、結(jié)構(gòu)型管理者、督導(dǎo)型管理者、有經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行者、助理執(zhí)行者。
整合運(yùn)營(yíng)型帶領(lǐng)者是企業(yè)的決策層,主要負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略層面的工作,他們的使命和能力主要在三個(gè)方面:找尋方向——遠(yuǎn)景與使命;匯聚力量——資源與文化;有效運(yùn)營(yíng)——籌備與流程。
結(jié)構(gòu)型管理者是公司的執(zhí)行力管理層,主要負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的籌備與管理工作,他們的使命和能力要求主要在三個(gè)方面:管理平臺(tái)的構(gòu)建——整理結(jié)構(gòu)、建立流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章;訓(xùn)練職業(yè)化團(tuán)隊(duì)——建立團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)、發(fā)展團(tuán)隊(duì);籌備有效運(yùn)營(yíng)——目標(biāo)績(jī)效管理、激勵(lì)督導(dǎo)控制、資源協(xié)調(diào)與問(wèn)題解決等。
督導(dǎo)型管理者是公司的執(zhí)行督導(dǎo)層,主要負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行貫徹與督導(dǎo)工作,他們的能力要求是:有經(jīng)驗(yàn)技能——結(jié)構(gòu)、理念、技巧、工具;管理能力——計(jì)劃、籌備、檢查、控制;領(lǐng)導(dǎo)能力——激勵(lì)、培訓(xùn)、授權(quán)、聚人。
有經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行者是公司的執(zhí)行操作層,主要承擔(dān)具體的有經(jīng)驗(yàn)化的執(zhí)行工作。他們的工作涉及到許多有經(jīng)驗(yàn)化的崗位如銷售代表、市場(chǎng)代表、營(yíng)業(yè)員、招聘專員、薪酬專員、會(huì)計(jì)、出納、操作工、質(zhì)檢員等,可以涉及公司人力資源、培訓(xùn)、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、IT、物流、采購(gòu)、行政、總務(wù)等諸職能模塊的許多有經(jīng)驗(yàn)化的崗位。他們的主要能力要求是:按公司的流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章工作。
助理執(zhí)行者一般是公司新人或試用期員工,他們一般不能單獨(dú)按流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范工作,只能在有經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行者的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
從助理執(zhí)行者到整合運(yùn)營(yíng)型的帶領(lǐng)者要經(jīng)過(guò)四次蛻變,涉及有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰、管理能力甚至領(lǐng)導(dǎo)能力的蛻變,沒(méi)有這種蛻變,即便是暫時(shí)在職位上實(shí)現(xiàn)了提升,能力則基本歸于升職前的原點(diǎn),這種提升是非常危險(xiǎn)的。
我在國(guó)內(nèi)許多經(jīng)驗(yàn)管理型民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)和咨詢,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的高層,居于整合運(yùn)營(yíng)型帶領(lǐng)者的崗位或結(jié)構(gòu)型管理者的崗位,但諸多能力只在督導(dǎo)型管理者甚至有經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行者的層面。這樣的企業(yè)如果其管理團(tuán)隊(duì)不能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力的有序蛻變,無(wú)疑不能令企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的跨越,企業(yè)也一定是長(zhǎng)久的處在不穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)甚至風(fēng)雨飄搖之中。
我前面談到的大區(qū)總監(jiān)已經(jīng)40多歲了,但那次溝通讓我吃驚的發(fā)現(xiàn),他的能力卻只是停留在督導(dǎo)型管理者的層面,他在人才市場(chǎng)上的價(jià)值每況愈下,也就可想而知了。
相反,職業(yè)化的整合運(yùn)營(yíng)型帶領(lǐng)者和結(jié)構(gòu)型管理者是目前中國(guó)企業(yè)管理領(lǐng)域和中國(guó)社會(huì)非常缺少的人才,他們走到哪都能帶出一個(gè)職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),他們走到哪都能搭建一個(gè)有序的管理平臺(tái),所以他們"越老越值錢(qián)",有的甚至年薪百萬(wàn)、千萬(wàn)和過(guò)億,其實(shí)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/P>
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