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如果想讓自己在團(tuán)隊(duì)里擁有一席之地,靠前反應(yīng):必須知道你的上司對(duì)什么負(fù)責(zé)
每天,我們都跟上司一起并肩作戰(zhàn),辛苦勞作。融洽的關(guān)系,和諧的氛圍,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)打成一片。時(shí)間久了,上司每天都在忙些什么,在干些什么,我們也都很清楚。大家都希望自己能夠在這樣的氛圍里工作;但即便是這樣的氛圍當(dāng)中,筆者還是會(huì)經(jīng)常問(wèn)這樣一些問(wèn)題:
請(qǐng)問(wèn),你知道你的上司對(duì)什么負(fù)責(zé)嗎?
或者,你知道你的上司較關(guān)注、較在意什么嗎?
聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,很多人會(huì)想“上司對(duì)什么負(fù)責(zé)跟我有什么關(guān)系”;的確,根據(jù)筆者的觀察和分析,作為下屬的很多人并不清楚自己的上司對(duì)什么負(fù)責(zé),這是個(gè)大問(wèn)題。
從較直接、較明確的管理關(guān)系來(lái)看,下屬首先是為上司打工,間接地才是為公司服務(wù)。上司所承擔(dān)的工作皆因其工作職責(zé),有的明確而具體,有的則比較籠統(tǒng)。作為下屬,所承擔(dān)的工作則是上司工作職責(zé)中的某一部分或分支。上司和下屬,在工作達(dá)成上都應(yīng)當(dāng)指向同一個(gè)方向,朝著同一個(gè)結(jié)果努力。
但是,如果作為下屬,把自己的工作、責(zé)任跟上司所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)割裂開(kāi)甚至對(duì)立起來(lái),由此就容易造成各種管理難題,例如:
公司需要處理的緊急事項(xiàng),管理者邀請(qǐng)下屬加班,而大家卻怨聲載道;
所分配下來(lái)的工作,下屬卻不能盡心盡力地按時(shí)完成,而總是推遲或拖延;
面對(duì)上司布置的任務(wù),下屬們總是找出各種理由逃避或者提出各種要求和條件;
……
上司和下屬,其實(shí)駕馭同一輛車(chē),朝同一個(gè)方向負(fù)重前行。如果作為下屬,并不知道上司拉的是哪部車(chē),或者不知道行進(jìn)的方向,而是自己拉著一輛自己的小車(chē)兒,悠哉游哉,就根本無(wú)法發(fā)揮出兩者的合力與共同的智慧。
筆者經(jīng)常會(huì)看到一些管理者,自己身負(fù)一輛沉重的大車(chē),氣喘吁吁、汗流浹背,堅(jiān)定地朝著前方行進(jìn)。他們從筆者身邊經(jīng)過(guò)的時(shí)候,卻看到他的旁邊,還有一些人各自拉著一輛很小的車(chē),相互調(diào)侃著、說(shuō)笑著,邁著輕松的步子。
這些人眼中只有自己的那輛小車(chē)兒,而不知道上司拉的那輛車(chē)上裝著什么,為什么那么沉重;也不知道那輛大車(chē)去向何方,而只是拉自己的車(chē),跟著走路。
每當(dāng)看到這種情景,都會(huì)感覺(jué)心情沉重。作為下屬,應(yīng)該甚至必須知道自己的上司對(duì)什么負(fù)責(zé),知道上司拉的那輛車(chē)?yán)锒加行┦裁礀|西,知道能夠卸下哪些東西,以便裝在自己的小車(chē)兒里;當(dāng)然也要知道上司的方向是去向哪里,而不是毫無(wú)方向地閑逛。
所有的上司都希望自己的下屬心跟自己是一起,勁兒是往一處使的。這樣部門(mén)這駕大車(chē)的運(yùn)作,將變得非常輕便,跑起來(lái)也會(huì)非?。所以,筆者認(rèn)為,如果想讓自己在團(tuán)隊(duì)里占有一席之地,靠前反應(yīng)就必須是知道上司對(duì)什么負(fù)責(zé),知道他拉的那輛車(chē)?yán)镅b著什么。
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