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據(jù)美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究院華人商業(yè)精英輔助計(jì)劃人力資源測(cè)評(píng)中心調(diào)查顯示:企業(yè)經(jīng)營(yíng)者重視管理策略及方針,善用每一分資本以創(chuàng)造非常大獲益,每一個(gè)人都應(yīng)沿襲此概念,在職涯發(fā)展旅途中將自己視為企業(yè)個(gè)體,利用成長(zhǎng)歷程的不同階段儲(chǔ)蓄“職涯資本”,及早投入資金自己,才能在職涯舞臺(tái)上大放異彩。我以植物生長(zhǎng)階段作為比喻,依據(jù)每個(gè)階段所對(duì)應(yīng)的年齡,職涯經(jīng)營(yíng)的核心焦點(diǎn)及應(yīng)重視的性格特質(zhì)也有所不同。將人的一生職涯發(fā)展分成以下6大階段:(1)培育期(25~30歲)如同栽種植物初始,從播種、翻土到灌溉,等待種子從土下竄出頭,一切都需要細(xì)心呵護(hù)照顧。社會(huì)新鮮人剛踏入職場(chǎng)的前5年,我視之為“培育期”,工作首重“學(xué)”,養(yǎng)成基本技能,同時(shí)善盡職責(zé),讓自己成為討喜的部屬。不過(guò),社會(huì)新鮮人經(jīng)常輕忽這個(gè)階段的重要性,放不下身段、態(tài)度不夠謙恭,遇到小挫折或主管稍加嚴(yán)厲要求,不是立即放棄便是叫苦連天。我認(rèn)為,年輕人應(yīng)該把握這段黃金歲月,好好蹲馬步學(xué)功夫,向主管、前輩或同儕拜師學(xué)藝。還有,如何自我調(diào)整,擁有“軟性”、“聽(tīng)話”而且人見(jiàn)人愛(ài)的討喜性格,是很重要的softskill。依據(jù)日本人才診斷大師伊藤友八郎所區(qū)分的12項(xiàng)性格特質(zhì),“培育期”的職場(chǎng)新鮮人要善加磨練自己的“行動(dòng)性”,確切執(zhí)行主管交付的每項(xiàng)任務(wù),從中熟稔個(gè)人業(yè)務(wù)范疇與內(nèi)容;再來(lái)是堅(jiān)持到底的“持續(xù)性”,我看過(guò)太多因缺乏耐性半途而廢,遂而在職場(chǎng)到處閃跳的年輕人,往后的職涯之路只會(huì)更艱辛、更窒礙難行;工作時(shí)保持情緒穩(wěn)定,不輕易喜怒形于色,培養(yǎng)高“EQ”也是血?dú)夥絼偟哪贻p人職場(chǎng)基本功;較后是“柔軟性”,讓自己變成捏面人師傅手中面團(tuán),可以任意塑形,把自己歸零,虛懷若谷、專心一意學(xué)習(xí)。(2)成長(zhǎng)期(30~35歲)與上個(gè)階段相較,擁有基本技能后,成長(zhǎng)期要繼續(xù)往前跨越,延伸業(yè)務(wù)高層度及廣度,藉此養(yǎng)成有經(jīng)驗(yàn)技能,以備有朝一日獨(dú)當(dāng)一面。因此工作時(shí)不要忘記多抬頭看看你的主管,從日常觀察中學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行事策略,也要慢慢體察主管的識(shí)人本領(lǐng),儲(chǔ)備自己未來(lái)成為主管接班人的管理資本。再者,此時(shí)因工作業(yè)務(wù)向外拓展擴(kuò)增,亟需對(duì)外開(kāi)疆辟地的沖勁與干勁,提升“行動(dòng)性”,凡事劍及履及;同時(shí)也要加強(qiáng)勇于改變現(xiàn)狀的“挑戰(zhàn)性”,才能創(chuàng)造新局。為公司在外努力打拼的同時(shí),也要開(kāi)始學(xué)習(xí)積累人脈存折,此時(shí)需要高度“共感性”和“感受性”,換句話說(shuō),必須有同理心,同時(shí)站在主管、客戶角度立場(chǎng)設(shè)想,而且要感覺(jué)敏銳細(xì)膩,才能見(jiàn)微知重、舉一反三。較后,你是否擁有精練成熟的“單獨(dú)自主性”,能萬(wàn)夫莫敵,一馬當(dāng)先,排除萬(wàn)難與紛擾,為公司爭(zhēng)取商機(jī)。(3)開(kāi)花期(35~40歲)
職涯發(fā)展至此,已經(jīng)汲取充足養(yǎng)分,日臻成熟、含苞待放,故我將此階段視作開(kāi)花期。因多半已晉升為籌備基層或中階主管,居于公司高層與基層員工的中介橋梁,必須慢慢將個(gè)人職涯心得與他人分享,從先前兩個(gè)階段全心“學(xué)”的角色慢慢轉(zhuǎn)成傾心“教”,不再是單方面接受指令的球員,而是學(xué)習(xí)調(diào)度作戰(zhàn)方針的教練。另一方面,因?yàn)檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系會(huì)參與關(guān)乎公司生存命脈的商品企劃,甚至是擬訂銷售戰(zhàn)略,革新力、創(chuàng)造力與執(zhí)行力便是核心關(guān)鍵能力。
同時(shí),除了樹(shù)立個(gè)人職涯品牌的形象口碑之外,還要利用這5年時(shí)間奠定個(gè)人影響力,如何運(yùn)用魅力領(lǐng)導(dǎo),來(lái)建立忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)班底更是重要課題,才能迎接后續(xù)到來(lái)的結(jié)果期。
(4)結(jié)果期(40~50歲)
首先,我要強(qiáng)調(diào)這10年切忌輕易轉(zhuǎn)職,一是因?yàn)槟昙o(jì)稍長(zhǎng),與轉(zhuǎn)職風(fēng)險(xiǎn)成正比;二來(lái)是因?yàn)榇穗A段是練就經(jīng)營(yíng)管理功夫的黃金歲月,必須將心思專注于訂策略、布人才、建籌備和置系統(tǒng)。
而且,因處于籌備架構(gòu)金字塔的中、上層,包括公司對(duì)外策略聯(lián)盟或并購(gòu)等,都是布局經(jīng)營(yíng)考慮之一。這期間要考慮的是,如何與志同道合的高層、伙伴并肩作戰(zhàn),學(xué)習(xí)“識(shí)人”,“品人學(xué)”是必修學(xué)分。
我將上述兩個(gè)時(shí)期、一共15年的時(shí)光一并分析,延續(xù)35歲以前培育期和成長(zhǎng)期已經(jīng)具備的“行動(dòng)性”、“持續(xù)性”、“挑戰(zhàn)性”、“共感性”、“柔軟性”和“情緒安定性”,還必須養(yǎng)成“革新性”、“思考性”及“慎重性”,如此才能審慎決策,嚴(yán)謹(jǐn)行事。
(5)收割期(50~60歲)
這個(gè)時(shí)期重在經(jīng)營(yíng)理念及觀念的經(jīng)驗(yàn)傳承,籌備決策者必須適度下放權(quán)力、釋放資源,再透過(guò)后續(xù)監(jiān)督輔導(dǎo)進(jìn)行籌備管理,據(jù)此培育及鍛煉接班團(tuán)隊(duì),在此過(guò)程中,綿密運(yùn)籌帷幄的“指導(dǎo)性”不可或缺。
然而,此階段較艱困的任務(wù)在于如何從茫茫人海中萬(wàn)中選一,找到企業(yè)接班將才,唯有找對(duì)人、找對(duì)班底才能永續(xù)經(jīng)營(yíng),讓企業(yè)百年不衰、源遠(yuǎn)流長(zhǎng),毫無(wú)后顧之憂地享有收割的喜悅歡愉。
(6)收藏期(60歲以后)
將終身職涯所學(xué)、所擁有毫無(wú)保留傳承,尤其可選擇從事公司顧問(wèn)或公益團(tuán)體的義工,從旁給予需要者咨詢和建議,更能發(fā)揮體察人心的“共感性”,同時(shí)也增添親和力。
綜觀而論,每個(gè)人的職涯歷程說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但說(shuō)短也不算短,光陰稍縱即逝,青春不再回頭,唯有掌握每一階段的關(guān)鍵,儲(chǔ)蓄職涯資本,才能樂(lè)在工作、樂(lè)在人生。
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