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企業(yè)高層健康問題出在管理環(huán)境和健康自律兩個(gè)環(huán)節(jié)上,但它們多被忽視
企業(yè)高層是否關(guān)注到自己正存在著健康危機(jī)?是否能夠緩解過勞和壓力?面對繁重的工作,應(yīng)該怎樣讓自己的事業(yè)和身心健康獲得平衡?這些問題看似錯(cuò)綜復(fù)雜,但是仔細(xì)分析,卻包括了管理環(huán)境(包括前三項(xiàng))、自律(包括后三項(xiàng))兩個(gè)方面:
平衡計(jì)分卡調(diào)整身心
多數(shù)企業(yè)高層為什么這么忙?被過勞死襲擊的多數(shù)企業(yè)都存在共同的現(xiàn)象,就是籌備流程的缺失。
建立一個(gè)完善的籌備流程,企業(yè)高層能得到什么(這里指健康方面)?就是他能從籌備架構(gòu)上得到松綁,有充裕的時(shí)間去考慮戰(zhàn)略,甚至有足夠的時(shí)間去緩解日益緊張的神經(jīng)。
各種籌備管理工具中呼聲較高的當(dāng)屬平衡計(jì)分卡。當(dāng)然,較重要的是企業(yè)高層因此贏得時(shí)間,因?yàn)槠胶庥?jì)分卡好比飛機(jī)儀表盤,企業(yè)高層并不一定要監(jiān)控飛行參數(shù),而只要決定飛行目標(biāo)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。因此,建立完善的籌備流程來調(diào)整身心分配,是健康管理的靠前步準(zhǔn)備。
自我健康要有時(shí)間
民營企業(yè)都有同樣的問題:一人做主,但“一人”走后,企業(yè)怎么辦?
在“后王均瑤時(shí)代”,其家族王均金、王均豪顯然已經(jīng)吸取了慘痛的教訓(xùn)。公司做了一項(xiàng)重大決策,引進(jìn)CEO責(zé)任制,把經(jīng)營權(quán)以責(zé)任制方式與股權(quán)分離開來。王均豪表示:“適當(dāng)職能授權(quán)是民營企業(yè)必須要走的路!
其實(shí),職能授權(quán)看似企業(yè)管理的一種決策,其實(shí)也為企業(yè)高層邁向自我健康管理準(zhǔn)備了第二個(gè)基礎(chǔ):為個(gè)人騰出了時(shí)間。
壓力管理釋放緊張氣氛
多數(shù)企業(yè)高層不重視、甚至并不知曉壓力管理。僅以內(nèi)部壓力而言,從基層到高層無處不在。
2006年,25歲的華為員工胡新宇“過勞”而死,然而其董事長任正非健康狀況又是如何?
任正非親筆寫的《我的父親母親》透露了他的健康狀態(tài):“以前不管我在國內(nèi)、國外給我母親打電話時(shí),她都嘮叨:‘你又出差了’,‘你的身體還不如我好呢’,‘你這么年紀(jì)輕輕就這么多病’,‘糖尿病參加宴會多了,壞得更快呢,你的心臟又不好’……”
因此,壓力在企業(yè)由下至上具有相互關(guān)聯(lián)。解決辦法涉及到企業(yè)本身的綜合管理體系和文化,諸如加班制度、內(nèi)部競爭制度、營銷考核制度、福利制度等,需要不斷完善,以充分緩解企業(yè)內(nèi)部的緊張氣氛,而這也是企業(yè)高層打開健康之門的第三步。
平衡是健康管理的核心
如何保持工作與生活平衡?
IriS在《工作生活平衡》的大部分國家調(diào)查中,給出了11項(xiàng)建議:尋求家人的理解和支持、花更多的時(shí)間與家人和朋友在一起、使工作時(shí)間更具彈性、在非工作時(shí)間旅游或者度假、改變工作和工作環(huán)境、在非工作時(shí)間做運(yùn)動(dòng)、改善籌備技巧、拒絕超負(fù)荷的工作、在非工作時(shí)間購物、用含高科技產(chǎn)品解決方案、減少精力壓力。
調(diào)查中,尋求家人的理解和支持、使工作時(shí)間更具彈性上,中外企業(yè)高層同比,中方比世界平均分別高出7%、10%,說明中國企業(yè)高層已經(jīng)在調(diào)整自己,然而在改善籌備技巧、拒絕超負(fù)荷的工作上,中方比世界平均都低14%。
定期緩解壓力
在今年《經(jīng)理人》舉辦的“中國經(jīng)理人健康論壇”上,人眾人教育推薦的HeartMath減壓法吸引了很多企業(yè)高層的注意。
HeartMath減壓法重要功能在于緩解心臟壓力,因此提供了整套聯(lián)系計(jì)劃,這些計(jì)劃是需要企業(yè)高層花時(shí)間、堅(jiān)持鍛煉的轉(zhuǎn)移方法。
當(dāng)然HeartMath減壓法只是一種緩解壓力的路徑,市場上還有EAP(Employee Assistance Program),該內(nèi)容包括壓力評估、教育培訓(xùn)、壓力咨詢等。
控制疾病在于重視
大家只關(guān)注到企業(yè)家過勞死的突然性,而忽視其發(fā)展過程。如陳逸飛,實(shí)際上其一直患有肝硬化,由于平時(shí)治療的怠慢,較終才導(dǎo)致胃底食道靜脈曲張破裂出血。
企業(yè)高層知道自己患病如何辦?一是重視,因?yàn)榉e勞成疾是企業(yè)家患病的根源,因此首先必須注意調(diào)整心態(tài),然后積較持續(xù)治療;二是合理膳食、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、改變不良生活習(xí)慣等。
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