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我在培訓(xùn)中,遇到很多學(xué)員,無論你說什么,他都說我的情況很特殊,這個事情“不一定”,這個辦法要“看情況”。關(guān)于特殊,我專門寫過文章,這里就不再重復(fù)了?伞安灰欢ā蹦兀俊翱辞闆r”呢?你的下屬在你說什么時,會不會用這兩個來回應(yīng)?他這樣搞你,你怎么辦?這真是個問題。
說到“不一定”,你的感覺是什么?你的上司給你說一個事情,你說:那不一定。你的上司怎么想?此時主動權(quán)完全掌握在了你的手中,那上司是什么的感覺?本來他找你,來商討問題,來安排工作,本來他是主動的,但現(xiàn)在變成了你主動。到底你是上司還是他是上司?你莫非是要做他的上司?
再換個角度,什么事情是一定的?世界上沒有真理,就連當(dāng)初牛頓定理,都被愛因斯坦否定或升華了,更何況你的那個結(jié)論。自然界的定理和規(guī)律,相對人文的來說“一定”的東西多一些。而人文真的有很多不一定。打開市場首先要建設(shè)渠道嗎?完全可以先打廣告來預(yù)熱市場,勾引起消費者的興趣。你說這個說法錯嗎?他會舉幾個例子來證明他是對的。要先打廣告嗎?不是吧。連銷售的渠道都沒有,廣告出來了,消費者買都買不到,那廣告有什么用?所以到底是先打廣告還是先建渠道,這個問題確實是“不一定”。
那在具體實施時,下屬還會說,他說:總部的這個辦法,我看好象有問題,具體怎么操作,還是要看情況來實施。于是上司說:那你覺得這個辦法不行,那再看看另外這個辦法怎么樣?下屬說:還是不一定,要看我們的實際情況。上司說:那你覺得這個辦法不行,那再看看另外這個辦法怎么樣?下屬說:還是不一定,要看我們的實際情況。上司的臉已經(jīng)綠了,于是含著怒火說:那你說怎么辦?下屬說:我也不知道。上司馬上昏倒。
下屬說的“看情況”,實際是上讓上司要看看自己的情況,讓上司的決策符合自己的情況,為了以后好落實?辞闆r的潛臺詞是上司在做決策時,沒有考慮到這個下屬的具體問題,于是現(xiàn)在要看他的實際情況來執(zhí)行。你的上司在想什么?你的上司難道在做決策時,沒有考慮過實際的情況?難道他是在辦公室拍腦袋做出的決策?如果他是相關(guān)部門部門,或是壟斷的國有企業(yè),這樣的事情也是有很多的。但在中國將近三十年的市場經(jīng)濟經(jīng)驗來看,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在做決策時,都會考慮具體的實際情況,考慮各個區(qū)域的情況。注意:這里說的是考慮各個區(qū)域的情況,然后在綜合起來,結(jié)合總部的意圖,做出決策。不是考慮到你的實際情況,每個區(qū)域都有自己的情況,老總怎么考慮?都考慮到了,怎么做決策?干脆老總不做了,完全按下屬的意圖來實行就可以了。
主動權(quán)呀主動權(quán),人人想掌握,尤其是想掌握自己的命運,尤其不希望被別人控制。而你在企業(yè)工作,你的命運天生被高層掌握,你是無可逃避的!那為什么還不讓高層感覺好一些?為什么還要惹他不滿?高層永遠(yuǎn)是對的!他的話就是一定!他已經(jīng)看過情況了,為什么還要你來看?難道你比高層考慮的都充分?你當(dāng)然對你的情況更了解,但是不是也在先說了“YES”之后呢?你先看了高層的情況,高層對你的感覺還不錯,然后他才能看你的情況。
我看郝老師以上的分析對吧?什么?還是“不一定”,還是“看情況”?I服了YOU!呵呵,這或許是你的能力已經(jīng)很強了,但還在基層混的原因!
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