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打破了鐵飯碗,職場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè),忽高忽低。我們每個(gè)人時(shí)時(shí)都會(huì)面臨失業(yè)的威脅。但是失業(yè)不是保持健康食品,吃之無(wú)益。它只會(huì)擾亂我們正常的生活秩序和原本平靜的生活狀態(tài)。面對(duì)如此嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),堅(jiān)強(qiáng)的人不怕失業(yè),但很討厭失業(yè)。如果你不幸成了倒霉蛋,下面的建議可幫你走出失業(yè)的陰影。
職場(chǎng)講究“攻守兼?zhèn)洹?/P>
高層與員工,在職場(chǎng)上維持著一種微妙的關(guān)系,他們既針?shù)h相對(duì),又互相依賴(lài)。調(diào)查顯示,高層與員工之間存在“溝通”和“信任”兩大障礙,與高層同處一個(gè)屋檐下有時(shí)需“攻守兼?zhèn)洹薄?/P>
溝通和信任是兩大障礙 與高層熱絡(luò)親密,肯定會(huì)被周?chē)娜酥甘謩澞_;與之冷淡無(wú)語(yǔ),招來(lái)的恐怕是領(lǐng)導(dǎo)的冷落。網(wǎng)上調(diào)查顯示,47.7%的受訪者與高層關(guān)系一般;與高層界限分明、敬而遠(yuǎn)之的為36.7%;和高層保持親密無(wú)間的人只占到4.8%;還有10.8%的人對(duì)高層采取的是“兩面政策”,表面上親近背地里抱怨。
出現(xiàn)這樣的情況,其實(shí)是員工和高層之間的障礙引發(fā)的。許多受訪者認(rèn)為,與高層之間存在的非常大障礙是“溝通”。有些高層只顧效益和報(bào)表,根本不愿意去傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn);有些高層和員工在某個(gè)問(wèn)題上產(chǎn)生不同理解時(shí),總是一味獨(dú)斷專(zhuān)行。
另外,“信任”是雙方之間的第二大障礙。一些高層不相信下屬的工作能力,導(dǎo)致員工無(wú)法盡全力做事;還有一些高層“任人唯親”,重情而不重才。諸如此類(lèi)的舉動(dòng),不僅使員工在公司缺乏歸屬感和安全感,而且還令那些真實(shí)有才能的人為之心寒。
面對(duì)高層需“攻守兼?zhèn)洹?/P>
正所謂“抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)”,員工和高層同處一個(gè)屋檐下,還是會(huì)出現(xiàn)一些不能避免的狀況。
當(dāng)你的意見(jiàn)與高層決策發(fā)生矛盾時(shí):
當(dāng)出現(xiàn)意見(jiàn)不和時(shí),52.3%的人會(huì)“站在高層角度,引導(dǎo)高層理解自己的想法”;37.5%的人是“以高層決策為導(dǎo)向”:“陽(yáng)奉陰違”者占到5.4%:“堅(jiān)持己見(jiàn)”者也達(dá)到4.8%。拼死進(jìn)諫可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),但也有可能會(huì)成為你職業(yè)生涯中的絆腳石。此時(shí)講究談話(huà)技巧和策略,就顯得相當(dāng)重要。
當(dāng)你的工作出了業(yè)績(jī)時(shí):
50%的受訪者都困守在相同的思維模式里,認(rèn)為上級(jí)總能看到自己的工作成績(jī)。孰不知高層日理萬(wàn)機(jī),不可能會(huì)關(guān)注到每個(gè)員工。有時(shí)下屬應(yīng)該適當(dāng)丟棄傳統(tǒng)的“謙虛精力”,主動(dòng)向高層呈上結(jié)果,適度地表明自己的工作成績(jī)。
當(dāng)你的工作出現(xiàn)紕漏時(shí):
有成績(jī)自然也有錯(cuò)誤。當(dāng)面臨工作紕漏時(shí),60.4%的人會(huì)“主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,并提出解決方案”,相信高層會(huì)欣賞這樣的工作態(tài)度:36.6%的人選擇“暫時(shí)隱瞞,盡量補(bǔ)救”,此法雖不是什么穩(wěn)妥之計(jì),但對(duì)一些小錯(cuò)誤還有彌補(bǔ)的可能:“瞞天過(guò)!迸c“推卸責(zé)任”非君子所為,不僅得不到上司的喜歡,更會(huì)惹來(lái)同事的嫌棄。
理想的高層能力出眾
員工心目中理想中的高層究竟是怎么樣的呢?44.4%的人覺(jué)得高層應(yīng)該“能力強(qiáng),決策判斷清晰”;26.2%的受訪者將“為人公正,通情達(dá)理”視為好高層的首要條件;選擇“尊重下屬意見(jiàn)”的達(dá)到14.7%:“有威嚴(yán),但不失親和力”占到14%。此外,有些人認(rèn)為好高層還應(yīng)該待人平等、關(guān)心員工、目光犀利、有遠(yuǎn)見(jiàn),具有高超的溝通、協(xié)調(diào)、平衡能力。
與之相反,員工較難以容忍的高層首當(dāng)其沖的就是“業(yè)務(wù)不精,以權(quán)壓人”:“偏信小人之言”與“事前不管,事后挑刺”的比例相當(dāng),分別為17.6%和16%:“吝嗇摳門(mén)”也占到12.7%;10.1%的人不能忍受高層的“獨(dú)斷專(zhuān)行”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),認(rèn)為高層和員工的理想關(guān)系為“亦師亦友”的有34.5%;其次為“高層掌舵,員工劃船”;17.7%的受訪者選擇“涇渭分明,各盡其職”:“如同魚(yú)水”占到12.6%:“高層與員工是一家人”只有7.3%。
近七成的受訪者選擇了“勉強(qiáng)接受”:“婉言推脫,丟給第三方”的比例為16.7%:“當(dāng)場(chǎng)拒絕”的人只占到8%;還有7.4%則以拍馬屁為前提而欣然接受。其實(shí)“不愿意做的事”可分為兩類(lèi):一類(lèi)是超出個(gè)人職責(zé)范圍的事,員工可以適當(dāng)接受;另一類(lèi)則是違反道德準(zhǔn)則的事,斷然拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/P>
當(dāng)你遭到高層的無(wú)端指責(zé)時(shí):
48.4%的受訪者“等高層冷靜后,再與他理論”。員工暫時(shí)受些委屈,等雨過(guò)天晴后再找高層談,會(huì)有比較好的效果!澳淌堋焙汀爱(dāng)面反駁”會(huì)令事態(tài)向兩個(gè)較端發(fā)展,前者會(huì)使你成為高層的撒氣對(duì)象,后者則會(huì)挑起難以調(diào)和的矛盾。
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