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職場(chǎng)故事:遭遇主管出爾反爾

來源: 2008/7/8 0:00:00

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    原本要離職了,主卻用人情壓力慰留我,并且給我新的工作優(yōu)惠條件,讓我簽下工作期限條約。

    現(xiàn)在我已經(jīng)留職半年多,主管卻都沒有實(shí)現(xiàn)任何承諾,我到底該怎么辦呢?難道要自認(rèn)倒霉嗎?

    我覺得如果碰到主管說話不算話的情形時(shí),工作者也不一定要往壞的方向去想,因?yàn)橛锌赡苤皇侵鞴芡浟水?dāng)初的承諾。

    我碰過類似案例,有一位同仁離職的原因是,他認(rèn)為主管答應(yīng)他的事情都沒有做到,單方面認(rèn)為主管是一個(gè)說話不算話的人,所以想要離職。

    然后人資代替他和他的主管溝通,結(jié)果他的主管直接講了一句話:“我真的忘記這件事情,還好你提醒我!陛^后經(jīng)過溝通,那位同仁選擇留下來。

    剛剛所提到的個(gè)案情形,是一個(gè)很直接的例子。一位主管通常要帶多位部屬,自己手頭上也會(huì)有許多待處理的業(yè)務(wù),真的有可能將他各別與部屬所談的工作條件,不知不覺間就忘記了。

    和樂氣氛、平和態(tài)度詢問才恰當(dāng)如果碰到自己所認(rèn)為的“主管說話不算話”情形時(shí),我認(rèn)為應(yīng)該直接詢問主管想法比較洽當(dāng)。

    工作者不要一味地隨便揣測(cè)主管心意,然后自己就認(rèn)為主管是怎么不講道理的人,較后一廂情愿選擇離職,可能得不償失。

    直接去詢問主管想法是較恰當(dāng)?shù)淖龇,不過提醒工作者詢問態(tài)度不可以是挑戰(zhàn)、質(zhì)疑的口氣,應(yīng)該挑選一個(gè)和樂氣氛時(shí)機(jī),然后保持平和態(tài)度去溝通。

    例如詢問主管的語氣,可以類似這樣的方式:“當(dāng)初您所說的……不曉得現(xiàn)在……”、“當(dāng)初您提到……可不可以……”、“我想請(qǐng)問一下……進(jìn)度如何……我該再做什么……”等。

    如果真的不敢自己直接向主管表明心意,可以透過客觀第三者,也就是人資去詢問主管態(tài)度,或許也會(huì)有滿意答復(fù)。

    搞清楚權(quán)利與義務(wù),才不會(huì)吃虧上當(dāng)有任何工作合約都應(yīng)該有相對(duì)的權(quán)利與義務(wù)。例如我答應(yīng)做什么事,對(duì)方要付出什么代價(jià)。就像我答應(yīng)多留下來工作一年,對(duì)方要相對(duì)完成什么承諾。

    年輕工作者經(jīng)常會(huì)礙于面子、膽小等問題,而天真地認(rèn)為主管會(huì)說話算話,所以不敢將工作條件在工作合約上一一條列。

    這是一個(gè)很不保險(xiǎn)的做法,建議每位工作者簽任何工作合約前,要把利弊得失考慮清楚,而且記住一項(xiàng)原則——任何工作合約都要有相對(duì)的權(quán)利與義務(wù)。

    一直談?wù)摍?quán)利與義務(wù)是比較不帶感情的作法,并不是較好的溝通方式。所以我認(rèn)為較好的做法還是工作者能有公開態(tài)度,時(shí)常積較主動(dòng)去了解主管想法,才不會(huì)傷及自己的權(quán)利。

    多方考量,別因?yàn)閱畏矫嬉蛩鼐碗x職如果透過自己或者第三者與主管溝通后,都無法得到滿意答復(fù)時(shí),很多人會(huì)選擇離職,不過我認(rèn)為工作者要多方考量。

    雖然主管對(duì)你的態(tài)度,會(huì)影響到你的工作情緒,但主管不能代表工作的一切,這位主管也有可能不是你一輩子的主管,所以沒有必要因?yàn)閱畏矫嬉蛩仉x職。

    工作者可以考量下列因素,公司未來前景是否符合自己的志向、與同事之間的相處是否融洽、工作的環(huán)境是否良好、公司是否為可以學(xué)習(xí)的場(chǎng)所……。經(jīng)過各方面通盤考量,比較不會(huì)做出錯(cuò)誤決定。

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